當我們遇到如上圖所示的提示無法正常使用指紋功能的故障現象，該怎么辦處理呢？針對win10系統中指紋無法正常使用的現象大家可以參考本文中winwin7小編給大家分享介紹的操作方法進行操作！
win10指紋功能故障的解決方法：
1.、按 “Windows 徽標鍵+X”，啟動設備管理器。找到您的指紋（生物識別）驅動，右鍵卸載，重啟設備。再次打開設備管理器，點擊 “操作”>“掃描檢測硬件改動”，Windows 會在聯網狀態下尋找合適的驅動進行安裝。安裝后再次重啟設備。
2.、按 “Windows 徽標鍵+R”，輸入 “services.msc”，回車啟動服務管理器。找到 Windows Biometric Service 服務，將其停止。
3.、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的數據文件，將其刪除（如果無法刪除，將其重命名后刪除）。
4.、重啟設備，按照 2 方法啟動 Windows Biometric Service 服務，重新在用戶登錄設置中設置 PIN，之后錄入指紋。
以上便是win10系統中遇到指紋功能無法正常使用 提示 【關閉windows hello 嘗試再次運行安裝程序】的有效解決方法！
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