蘇寧云臺助手是一款為商家定制的軟件，內含在線管理商品、查看訂單、消息處理、修改時商品信息、數據報表等便捷高效辦公，針對商家管理店鋪提供豐富的輔助功能，提升商家的商品上新效率。如果你是蘇寧商家，那么這款蘇寧云臺助手PC官方版是你電腦中必備的電商商家管理軟件！


 

蘇寧云臺助手 特點

1、蘇寧云臺助手官方版輕松查看退款、投訴信息，脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進展，及時響應顧客。
2、經營數據，實時掌握，實時刷新銷售數據，查看數據趨勢圖，按天、按周、按月分終端查看各指標數據，查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區域。
3、訂單、評價，想看就看，隨時查看訂單狀態、買家評價，并回復買家評價。隨時管理商品信息，不受時間和空間的限制，隨時查看商品信息，并可以對商品進行上、下架。
4、再也不用擔心掉單啦，支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊，使用常用語回復顧客咨詢更快捷。
 

蘇寧云臺助手 功能

1、操作臺：展現運營重要數據信息，今天總訪問量，今天總瀏覽量，今天客單量等;業務流程控制模塊，商品管理，交易管理，顧客服務，數據報表等實際操作通道;
2、信息：立即得到買賣，退款，舉報，營銷推廣，公示等信息;
3、設定：APP常見設定，如問題反饋，重設密碼解鎖等;
4、商品管理：查看商品，編寫產品，產品左右架實際操作等;
5、交易管理：訂單信息查詢，訂單信息送貨，點評查詢，評價回復等相關作用;
6、客服服務：退換貨退款查詢，舉報查詢，突發事件處理等相關作用;
7、數據報表：實時直播，市場銷售一覽，總流量相關，顧客遍布四個層面剖析重要數據信息;
8、網上客服：隨時與消費者溝通交流，提升店面運營高效率大量