1、將你的 iPhone 連接到 PC 或筆記本電腦并強制重啟。

(1)如果你用的是最新的 iPhone X，iPhone8 和 iPhone 8 Plus，請在重啟時快速按下 " 增大音量 " 按鈕，然后再按快速按下 " 減小音量 " 按鈕，接著，按住開關按鈕，直到 iPhone 屏幕上出現恢復模式。

(2) 在 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上，要同時按住開關按鈕和 " 減小音量 " 的按鈕，直到屏幕上出現恢復模式。

(3) 對于 iPhone 6 之前的所有設備，請同時按住 Home 和 Top / Side 按鈕，以在恢復模式下啟動設備。
 

2. 由于你的 iPhone 已連接到了你的 PC，一旦手機啟動到恢復模式，你將會在 PC 上的 iTunes 應用程序上看到一條恢復或更新設備的提示信息。
 

3. 為了解鎖你的 iPhone，請點擊恢復按鈕。此時， iTunes 軟件將為你的設備下載最新版本的 iOS。
 

4. 一旦新的 iOS 完成下載，iPhone 就將立即重新啟動，此時，你將需要通過重復步驟 1，來重新進入恢復模式。
 

5. 此時，iTunes 上將再次出現提示信息，你可以根據提示信息，選擇在 iTunes 應用程序中再次進行恢復，這樣你的 iPhone 上就會安裝新的操作系統，并在恢復時刪除所有以前存儲的數據包括你以前設置的 iPhone 密碼，至此，iPhone 就恢復到了出廠設置。

二、itunes怎么備份

1、手機連接電腦，然后打開itunes之后，在界面找到手機圖標的標志，點擊打開。



2、打開界面后，找到備份，圈選出“本電腦”，找到“立即備份”點擊即可。



3、然后電腦的頂部位置會提示“正在備份”，如下圖所示。等待備份完成。



三、itunes備份文件在哪

【查看】選項中勾選【隱藏的項目】，然后繼續打開【AppData】文件夾，進入【Roaming】后找到【Apple Computer】文件夾，打開【MobileSync】文件，最后進入【Backup】文件夾即可找到iTunes的備份文件。