光大銀行網銀助手是一種智能客戶服務工具，旨在為光大銀行的網上銀行用戶提供便捷、高效的服務。該助手具備多種功能，能夠滿足用戶的各種需求。光大銀行網銀助手可以幫助用戶進行賬戶查詢和管理。用戶可以通過助手查詢賬戶余額、交易明細、賬單等信息，并且可以進行轉賬、還款、充值、提現等日常操作。助手還提供賬戶安全管理功能，可以幫助用戶設置密碼、修改登錄方式，確保賬戶安全。光大銀行網銀助手還提供貸款和理財服務。用戶可以通過助手申請個人貸款、信用卡、理財產品等，助手會根據用戶的需求和風險承受能力給出相應的推薦方案。用戶也可以通過助手進行貸款還款計劃的查詢和管理。光大銀行網銀助手還具備一定的人工智能能力。它可以通過與用戶的對話，理解用戶的意圖和需求，并給出相應的回答和建議。用戶可以通過語音或文本與助手進行溝通，無需下載其他應用或登錄其他平臺，即可享受光大銀行的各項服務。

使用方法

1、首先進行環境檢測

2、對網銀證書進行管理

3、多版本客戶端快速登錄

光大銀行網銀助手特色

一、便捷

1、客戶只要擁有中國光大銀行陽光卡（或活期一本通、信用卡、存貸合一卡），無需到銀行柜臺簽約即可在線申請個人網上銀行，享用個人網上銀行的部分服務，不支持轉賬匯款功能。

2、中國光大銀行網上銀行全天候地為客戶服務，讓您在任何時候、任何地方都能輕松理財。

二、安全

1、采用中國金融認證中心（CFCA）作為第三方認證機構，為個人客戶提供安全保障。

2、系統采用先進的多重加密技術，所有數據均經過加密后在網上傳輸，讓客戶放心使用。

3、整合各版本的風險認證體系。增加防偽信息、動態密碼、圖片驗證碼等驗證機制，保護客戶的賬戶安全。

三、高效

1、全新的業務處理系統平臺使得業務處理更加快捷。

2、光大銀行系統內轉賬即時完成、質押貸款即時發放。

四、全新

在身份認證的基礎上，為您提供了日歷提醒、個人外匯等多種服務，使您享受到中國光大銀行網上銀行的強大功能。

五、易用

進行網銀風格改版，提供更加友好、易用的交互界面。

通過自助注冊開通的中國光大銀行個人網上銀行，提供的功能包括我的賬戶、向光大本人轉賬、儲蓄存款、信用卡、投資理財、短信通簽約、我的年金、分行特色等；通過柜臺開通的中國光大銀行個人網上銀行提供的功能包括向光大他人轉賬、向他行轉賬、繳費充值、在線融資、投資理財等。光大銀行網銀助手通過整合光大銀行的各項服務，提供了一站式的智能客戶服務，幫助用戶隨時隨地進行銀行業務操作，并提供貸款和理財服務。它簡化了用戶與銀行之間的交互流程，提高了用戶的使用體驗。