
常見問題解決修復(fù)方法
1、掌上大學(xué)閃退怎么辦?
閃退:卸載后重新下載安裝最新版本
2、提示“網(wǎng)絡(luò)已斷開,請(qǐng)重新連接”怎么辦?
未打開WiFi設(shè)置或是不在不在WiFi信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)
請(qǐng)?jiān)O(shè)置WiFi并連接至校園WiFi,且在WiFi信息覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)
3、提示用戶“網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí),請(qǐng)連接電信WiFi后重試”怎么辦?
當(dāng)用戶從WIFI信號(hào)區(qū)域到無WIFI信號(hào)區(qū)域時(shí),提示當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。用戶必須到有WiFi信號(hào)的區(qū)域連接上網(wǎng)
4、提示Not use dialer怎么辦?
用戶未使用專用客戶端撥號(hào),請(qǐng)使用正確的客戶端軟件登錄
5、點(diǎn)擊斷開連接無法下線怎么辦?
用戶處于校園WiFi信號(hào)范圍外或是網(wǎng)絡(luò)異常,導(dǎo)致無法斷開連接
用戶可在移動(dòng)終端WiFi設(shè)置下關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò),用戶自動(dòng)下線
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