53KF客服系統是一款是快服科技研發的、具有較高水平的互聯網的在線客服軟件，擁有在線客服系統軟件、企業通訊、CRM、400電話、OA辦公系統等功能，該軟件界面簡潔美觀、操作簡單，可以幫助股民用戶輕松的實現監控網站的訪客，可以設置某個工號或者某些工號專門接待某個地區或者某些地區的客戶，  可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率

功能

訪客對話
訪客無需安裝任何插件，通過文字、圖片、截圖、文件等方式與客服交流。主動邀請
訪客進入網站時，根據設置的參數系統自動發對話出邀請。發送文件
工作平臺和訪客端雙向文件傳輸功能，并支持常用文件的管理。截圖功能
對話時，在線截取圖片并發送給對方。消息預知
客服可以同步看到訪客正在輸入未發送的文字。常用語管理
可以對常用語進行預設、歸類、編輯、查詢等操作。訪客軌跡
實時查看訪客來源、搜索關鍵詞、地區、IP、瀏覽軌跡。黑名單
可以將惡意騷擾的訪客拉進黑名單禁止其進入咨詢。對話轉接
客服遇到疑難問題時，可以轉接給相應同事，尋求幫助，提高服務水平。指定客服
不同頁面的咨詢可以指定由相應的客服或者部門來接待。數據分析
詳細記錄網站流量、咨詢量、訪客來源等數據，并以報表的方式展現。離線消息
支持客服對訪客、訪客對客服雙向離線消息。

特色

1、提高訪客轉化率，使用該軟件可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率，提高企業客戶推廣回報;

2、訪客軌跡跟蹤，實時監控進入網站的每位訪客以及該訪客的瀏覽軌跡，并可對訪客發起對話邀請或強制對話，變被動為主動;

3、微信互通，實現了與微信平臺完美對接，消息互通，助力微商機;

4、集成QQ、旺旺、Skype，集成QQ、skype、旺旺、微博等多種通訊方式，豐富溝通渠道。

優勢

提高訪客轉化率
使用53KF客服系統，可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率，提高企業客戶推廣回報。數據共享
53kf客服系統數據可以與OA、回頭客等系統共享，進行數據的深度挖掘。訪客軌跡跟蹤
實時監控進入網站的每位訪客以及該訪客的瀏覽軌跡，并可對訪客發起對話邀請或強制對話，變被動為主動。離線追蹤
未留下聯系方式的訪客，即便離線，也可以通過發送離線消息的方式聯系到對方，不錯過每一個銷售機會。

上面所介紹的比那時53kf客服系統的相關信息了！