《銷售就是玩轉情商》從情商出發，給正在為一系列銷售問題而苦惱的銷售人員編寫的。它綜合了銷售理論與情商應用技巧，內容涉及到銷售過程中的方方面面，并給出了行之有效的指導方法，相信對廣大銷售人員提升自己的情商和業績有所幫助。

銷售就是要玩轉情商簡介

目錄

【推薦序】可以媲美《世界上最偉大的推銷員》之銷售必讀書

【自序】我以我的銷售經驗與你分享

第一章：價值百萬美金的情商銷售策略

在網絡信息時代，傳統的銷售模式已經不能夠應對越來越“刁鉆”的客戶，而已經具備良好銷售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單，得到回報呢？你的客戶為何總是舉棋不定？這一切都和情商有關，了解銷售中的情

第二章：銷售與神經科學：搞定客戶的秘密

你能肯定地說出“我是一個優秀的銷售員”嗎？你的客戶在認真地聽你的意見嗎？為什么客戶會在談話過程中突然改變態度？要弄清楚這一切，你需要對神經科學在銷售中的作用有全面的了解，并在此基礎上總結出銷售的核心內容，進而提升自我影響力。

第三章：你真的知道你的銷售渠道為何不暢嗎

作為銷售能手的你，是否有這樣的困惑——每天工作都安排得很滿，但似乎收效并不明顯；你所達到的目標總是離你所設定的差那么一點點；你的潛在客戶似乎并不那么需要你？這些問題的出現，你是否決定一探究竟？那么，現在開始學會用神經科學來解決吧，開發屬于你的客戶，暢通你的銷售渠道！

第四章：好感度：在同等條件下，如何讓客戶要你的東西

干銷售，你還在繼續“舌戰群儒”般的喋喋不休嗎？這樣的銷售方法得到了多大的利益回報呢？現在，你需要停下來審視自己，端正自己對銷售工作的態度，明確達成銷售結果的重要性，提升好感度，讓你的客戶喜歡你！

第五章：如何得到你期望的東西

所有的銷售精英都不想做無用功。那么，如何準確抓住客戶的心理，讓他跟隨你的思路，順利管控他的思想呢？科林告訴你，學會管控自己的期望。

第六章：詢問技巧：你的客戶有什么故事

銷售成功的關鍵是什么？聽你說？錯！做銷售最關鍵的是聽客戶說，學會詢問并傾聽客戶的意見不僅讓你找到客戶的“病癥”所在，還能讓你搖身成為“銷售達人”。你準備好了嗎？

第七章：怎樣順利搞定對方能拍板的人

當喬布斯成為歷史，馬云變成過去，李嘉誠不再有，你是否想超越他們成為另一個奇跡？當今信息時代，銷售的定義被廣化，如何最大化銷售成功率，只需要你自問：你在與無足輕重的人會面嗎？你提出正確的問題了嗎？你準備好與決策者會面了嗎？了解銷售中的情商應用，你就會脫穎而出！

第八章：拿下訂單：你的付出終于得到了回報

與金錢打交道，現在的你有著怎樣的金錢觀？面對一個談判高手，對方殺價，你怎么辦？會面過程中，客戶表現出了不感興趣，談話還需要繼續嗎？這是你銷售工作中每天都會遇到的問題，面對這些，你需要給自己打一針“強心劑”，積極從容地拿下大單！

第九章：情商銷售文化的幾個關鍵特征

作為銷售員的你，已經“武裝”了自己，而作為銷售團隊中的你，要怎么做，才能夠推動整體的進步？情商銷售文化的建立，不僅需要個人的努力，更加需要團隊意識，樹立良好的團隊形象，才能夠收獲更多！

第十章：勇于成為團隊領袖：銷售領袖能力與情商的關系

怎樣成為一個優秀的銷售領袖，這和情商有什么關系？給你一個銷售團隊，你該怎么管？良好的形象、雷厲風行的態度、符合員工特性的管理模式等都是你需要考慮的內容，從情商管理出發，成為一個優秀的團隊領袖吧！