網易郵箱大師是一款由網易官方出品的專業全平臺郵箱客戶，支持使用網易、Outlook等各個品牌郵箱，支持全平臺設備登錄。可以為用戶提供傳送和收取電子郵件的服務，還能推送信息，讓你在第一時間看到郵件信息！

網易郵箱大師軟件特色

【不同帳號，同時管理】
支持使用網易、QQ、Gmail、Outlook 等主流個人郵箱，更有超過 1,000,000 種企業郵箱。不一樣的帳號，一樣的輕松管理。

【隨時隨地，全平臺使用】
不論是手機、Windows 還是 Mac，所有設備都可使用。讓你隨時隨地，暢“郵”世界。

【一端更改，多端同步 】
使用大師帳號，多端同步信息。讓郵件處理隨心隨行，暢通無阻。

【瞬息之間，極速通信】
全面升級通信技術架構，毫秒級的收發速度，讓郵件往來于瞬息之間。

【郵件會話，一目了然】
同一主題的郵件合并顯示。一頁縱覽郵件，一鍵回復全部。

常見問題

一、收不到郵件怎么辦？

你可以按以下方式嘗試自助解決：

1. 請在“垃圾郵件”等其他文件夾中查看是否有對應郵件。

2. 郵件可能被聚合了，到設置中取消勾選“按主題聚合”。

3. 請確認你是否設置了相關來信分類規則。

4. 一個月前的郵件收不到或不見了，請前往郵箱對應的網頁版更改設置，【僅收取最近30天】改為【收取全部】。

網易郵箱：在【設置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【設置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服務】中選擇【收取全部郵件】。

qq郵箱：在【郵箱設置】-【賬戶】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務】-【收取選項】中設置收取郵件時間為【全部】。

5.請檢查網頁版是否能收到郵件？如果是客戶端和網頁版都收不到郵件，網易郵箱請訪問網易郵箱幫助中心。

6.收發郵件都不正常嗎？如果是請重新添加郵箱。

二、"已發送"文件夾中找不到發出去的郵件怎么辦？

非網易郵箱請按以下方式操作：

請在【設置】-【郵箱管理】的郵箱列表最后一欄中，點擊【更多】-【文件夾設置】-【已發送郵件】，勾選【郵箱大師保存】。

注：此操作僅對設置完成后發送的郵件生效，無法恢復設置之前發出的郵件。

網易郵箱請按以下方式操作：

在客戶端點擊界面左下角的反饋圖標 -【聯系我們】向我們反饋具體情況。

三、"已發送"里出現兩封一樣的郵件怎么辦？

請在【設置】-【郵箱管理】里，選擇對應的【更多操作】-【文件夾設置】-【已發送郵件】，勾選【從服務器同步】。

注：此操作僅對設置完成后發送的郵件生效。

四、如何撤回郵件？

請在【已發送】-頂部工具欄的【更多】中找到此功能；或選中發出的郵件，右鍵菜單“郵件撤回”。

發出的郵件滿足以下條件，就可以進行撤回操作：

1.對方未閱讀過該郵件；

2.發送不超過15天；

3.僅支持發往網易屬下郵箱，包括：163、126、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com以及188.com為后綴的郵箱；

4.該郵件未被郵件客戶端（例如：Outlook、閃電郵、foxmail等）或代收郵箱通過POP3方式收取過。

撤回結果將會郵件通知您，對方只會看到簡單提示，不會看到郵件里面的內容及附件。

五、忘記密碼怎么辦？如何修改密碼?

郵箱大師上暫不支持修改密碼操作，請訪問對應的網頁版郵箱修改密碼。

六、如何實現通訊錄的多端同步？

通訊錄的同步需要看你所使用的郵箱服務器是否支持。目前，網易企業郵通訊錄存在部分域名郵箱暫不支持同步，如發現請幫忙反饋。

如果郵箱服務器無法支持，可登錄大師帳號實現本地聯系人的多端同步。

使用方法：請在桌面端主界面左上角點擊“獅子圖標”登錄大師帳號；并同時在移動端“我”頁面中，登錄相同的大師帳號，即可實現聯系人同步。

七、如何導入郵件？

可以將需要導入的郵件導出為 eml 格式文件，再將這些文件全部選中后，拖入想導入的文件夾即可。

注：此操作可在 imap、pop3、exchange 協議下登錄的郵箱中使用。