京麥賣家工作臺(tái)升級(jí)版是一個(gè)非常專業(yè)的后臺(tái)管理工具，這個(gè)工具能為用戶提供豐富的使用功能，用戶提供使用該軟件能夠展示商品信息、訂單信息、官方公告等信息數(shù)據(jù)，能夠?yàn)樯碳姨峁└嗟谋憷酥猓撥浖€可以為用戶提供數(shù)據(jù)羅盤、訂單管理、工單管理以及促銷管理、商品管理等實(shí)用功能，除此之外，該軟件還能為用戶提供更多功能等您下載后使用體驗(yàn)!

京麥工作臺(tái)刪除聊天記錄方法

打開“京麥”軟件，點(diǎn)擊“我”選擇“設(shè)置”選項(xiàng)。

繼續(xù)點(diǎn)擊“咚咚客服設(shè)置”選項(xiàng)。

最后點(diǎn)擊“清空所有聊天記錄”選項(xiàng)，即可完成操作。

徹底刪除聊天記錄的建議

‌使用官方正版軟件‌：安裝‌同步軟件可以實(shí)時(shí)同步對(duì)方的聊天記錄，但需要確保使用官方正版軟件，避免違法風(fēng)險(xiǎn)。

‌定期清理‌：除了在京麥工作臺(tái)刪除聊天記錄外，建議定期清理手機(jī)和其他設(shè)備的緩存和臨時(shí)文件，以確保個(gè)人信息的安全。

京麥工作臺(tái)處理退款方法

‌顧客需要退貨時(shí)，點(diǎn)擊退款按鈕，使用掃碼槍或者手輸訂單號(hào)查詢訂單信息。‌

‌選擇要退貨的商品。一筆訂單購(gòu)買了多個(gè)商品，可以手動(dòng)選擇想要退貨的商品或者選擇全部退款進(jìn)入左側(cè)退貨區(qū)域。‌

‌編輯退貨商品數(shù)量。若商品為稱重商品，則將需要退貨的商品放在稱上，然后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，選擇重新稱重;若商品為非稱重商品，則可手動(dòng)修改退貨商品數(shù)量。‌

‌提交退款，選擇相應(yīng)的退款方式進(jìn)行退款。‌支付寶或‌微信的訂單可原路退回顧客賬戶，會(huì)員卡付款的，僅支持退款到會(huì)員卡賬戶。‌

‌確認(rèn)退款。退款操作涉及到財(cái)務(wù)安全問(wèn)題，需要有相關(guān)權(quán)限的員工才可進(jìn)行，需要輸入有退款權(quán)限員工的賬號(hào)密碼才可繼續(xù)退款操作。

京麥賣家工作臺(tái)軟件特色

1、消息中心：商品信息、訂單信息、官方公告等，第一時(shí)間推送到手機(jī)。

2、數(shù)據(jù)羅盤：提供店鋪的健康日?qǐng)?bào)、流量、銷量趨勢(shì)等數(shù)據(jù)隨時(shí)可查詢。

3、工單：即時(shí)處理工單，避免超時(shí)。

4、促銷管理：方便管理促銷活動(dòng)，即時(shí)掌握活動(dòng)狀態(tài)。

5、訂單管理：隨時(shí)隨地查訂單，發(fā)貨更容易。

京麥賣家工作臺(tái)軟件優(yōu)勢(shì)

1.整合資源，簡(jiǎn)捷高效

整合京東商家助手和各isv優(yōu)質(zhì)資源

2.分類介紹，條理清晰

京麥賣家工作臺(tái)最新版支持客戶管理、促銷管理、訂單管理以及商品管理等多功能分類

3.消息中心，凝聚信息

集中商家各類消息相關(guān)信息，并做集中展示

4.支持商家子帳戶

與商家統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理，根據(jù)子賬號(hào)權(quán)限插件分類管理

5.一鍵點(diǎn)擊，更多管理

一鍵打開更多京東官方工具，一鍵登錄IM咚咚客戶端

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京麥賣家工作臺(tái)軟件亮點(diǎn)

批量上傳商品

批量進(jìn)出口產(chǎn)品

導(dǎo)入淘寶CSV

批量編輯產(chǎn)品屬性

創(chuàng)建產(chǎn)品模板以快速創(chuàng)建新產(chǎn)品

批量導(dǎo)入庫(kù)存

按SKUID出口產(chǎn)品

定制快遞表格模板

自定義出庫(kù)單模板

分批打印快遞訂單

散裝并打印出帳單