東吳人壽保險APP是東吳人壽保險公司推出的一款掌上保險服務軟件，平臺提供了各類保險產品，包括壽險、健康險、意外險等，并了解產品的特點、保障范圍和費用等信息，用戶可以通過東吳人壽保險APP管理自己的保單。包括查看保單信息、繳費記錄、理賠歷史等，方便客戶進行保單管理和了解保單狀態，通過應用提交理賠申請，提供所需的相關材料和信息，便捷地進行理賠操作，讓用戶可以輕松管理自己的保單，申請理賠，提升客戶的保險體驗和滿意度！

東吳人壽保險軟件特色

【微商城】
產品種類涵蓋重疾險、意外險、理財險、團險等，支持線上自助投保，方便快捷，讓您和您的家人保障無憂。
【微服務】
保單基礎服務：提供保單查詢、續期繳費、自助卡激活等服務；為用戶提供保單服務指南。
業務辦理：提供保單補發、保單還款、保單貸款、退保、減保以及一些基本資料變更功能。
理賠服務：提供理賠查詢、在線理賠申請功能以及理賠服務介紹。
社保服務：提供大病保險查詢以及大病保險政策介紹。
健康服務：暫未開通功能。預計未來會提供健康咨詢、健康講堂、健康管理等服務。
【其他】
VIP俱樂部、回執簽收、積分服務、在線回訪、辦理進度查詢等。

東吳人壽APP亮點

1、專業中立的第三方
小幫不為任何一家保險公司推廣保險，而是依托大數據及專業人才，從成千上萬款保險產品中，為你量身定制性價比最高的方案，現已服務上百萬中國家庭。
2、1對1保險咨詢服務
小幫1對1服務以標準普爾資產配置理論為基礎，家庭風險防御測算模型為導向，以全行業保險產品大數據評測庫為佐證，為用戶提供具有科學測算依據的保險規劃方案。
3、全程一體化服務
出險后專屬保險師第一時間協助申請理賠，為每一位客戶提供各具體保險產品的理賠指引，全程跟蹤理賠服務進度。
4、每個業務員都能曝光自己，曝光商品。
5、提供精選內容，提升業務員曝光機會。
6、.提供業務員客戶關系管理作用，讓客戶關系管理更簡易便捷。

常見問題

1、交易成功后，如何獲取保單？

出于快速便捷、低碳環?？紤]，我們目前只提供監管機構認可的電子保單，電子保單與紙質保單是具有同等法律效力的。您可以登錄“會員中心”在“我的保單”中對應的保單處點擊“詳情”，下載電子保單。

2、什么是猶豫期？

“猶豫期”是指投保人在收到保險合同后10天（銀行保險渠道為15天）內，如不同意保險合同內容，可將合同退還保險人并申請撤消。在此期間，保險人同意投保人的申請，撤消合同并退還己收全部保費。 對于一年期以內的意外傷害類保險和短期旅行險，則沒有猶豫期。

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