飛魚CRM營(yíng)銷軟件是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的目標(biāo)。它提供了一系列的功能和工具，幫助企業(yè)管理和跟蹤客戶信息、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、提高銷售效率和客戶滿意度。首先，飛魚CRM營(yíng)銷軟件可以幫助企業(yè)集中管理客戶信息。用戶可以將客戶信息集中存儲(chǔ)在云端，包括聯(lián)系人、公司背景、歷史交易記錄等。這樣一來，企業(yè)可以更加方便地進(jìn)行客戶管理和跟進(jìn)，大大提高工作效率。其次，軟件提供了強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。用戶可以根據(jù)客戶特征和需求，針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略和方案，并通過短信、郵件、電話等多種方式與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。同時(shí)，軟件還支持營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和跟蹤，幫助用戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，提高銷售業(yè)績(jī)。除此之外，飛魚CRM營(yíng)銷軟件還提供了銷售管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的功能。用戶可以跟蹤銷售機(jī)會(huì)，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)和目標(biāo)設(shè)定，管理銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和績(jī)效。軟件還支持團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率。總的來說，飛魚CRM營(yíng)銷軟件是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶關(guān)系管理平臺(tái)。無論是小型企業(yè)還是大型企業(yè)，都可以從中受益，提高客戶管理和營(yíng)銷效率。如果你想要提高企業(yè)的銷售效果和客戶滿意度，可以考慮使用飛魚CRM營(yíng)銷軟件。

飛魚CRM營(yíng)銷軟件特色

1、客戶信息管理：飛魚CRM可以集中管理企業(yè)的客戶信息，包括聯(lián)系人、公司資料、合同等，方便企業(yè)了解客戶需求和維護(hù)客戶關(guān)系。
2、銷售管理：軟件提供銷售機(jī)會(huì)管理、銷售訂單管理等功能，幫助企業(yè)跟蹤銷售進(jìn)展、提高銷售效率。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷：飛魚CRM提供市場(chǎng)活動(dòng)管理、營(yíng)銷活動(dòng)跟蹤等功能，支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶群體管理。
4、客戶服務(wù)：軟件支持客戶服務(wù)工單管理、客戶投訴處理等功能，幫助企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度。
5、數(shù)據(jù)分析：飛魚CRM提供數(shù)據(jù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助企業(yè)了解銷售和市場(chǎng)情況，制定更有效的營(yíng)銷策略。

飛魚CRM軟件功能

1、廣告投放與CRM管理無縫銜接，深度轉(zhuǎn)化反哺廣告投放。
負(fù)責(zé)廣告投放的曉然是“萬能小哥”的老員工了，他一直有個(gè)難題，就是投放后的線索有效性問題，投放后收集到的銷售線索管理也是一團(tuán)亂麻，導(dǎo)致高價(jià)值線索信息無法深度挖掘，無法與廣告投放形成良性互動(dòng)。
使用飛魚CRM系統(tǒng)后，曉然的工作屢次受到老板的表?yè)P(yáng)。飛魚CRM利用深度轉(zhuǎn)化模型和機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練打通了廣告投放與后端數(shù)據(jù)，打破二者割裂狀態(tài)，形成完整的營(yíng)銷閉環(huán)，提升線索處理的效率，賦能營(yíng)銷鏈條。除此之外，飛魚CRM系統(tǒng)還可通過提取線索共有特征，觸達(dá)更多相似用戶，在降低投放成本的同時(shí)讓投放更加精準(zhǔn)且覆蓋廣泛。
2、零成本系統(tǒng)服務(wù)，助力企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理。
已經(jīng)工作5年的歐文在“萬能小哥”管理一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，在完成銷售KPI的同時(shí)還要管理員工，而部分員工經(jīng)常摸魚，因?yàn)轫憫?yīng)速度慢而流失訂單，這讓歐文更加頭痛。
在公司接入飛魚CRM系統(tǒng)后，歐文的工作變得更有效率了。歐文可以在系統(tǒng)中獲取每位下屬每天的跟進(jìn)情況，收集客戶的合作意向，方便上級(jí)考核銷售人員的工作。隨時(shí)隨地可以辦公的飛魚CRM移動(dòng)版也讓客服能夠快速響應(yīng)客戶的需求，這對(duì)“萬能小哥”可謂如虎添翼。值得注意的是，飛魚CRM系統(tǒng)和客服中心均免費(fèi)提供給廣告主使用，這意味著廣告主可以把節(jié)省的成本分配至廣告投放等重要環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)了零成本的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理。
3、一站式線索智能管理，降低線索轉(zhuǎn)化成本。
對(duì)于銷售部門而言，最讓人頭疼的就是線索管理和記錄，歐文的團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)“萬能小哥”的銷售線索管理。然而，銷售線索中有打電話獲得的、有線上咨詢記錄的、有提交表單的，這些人工記錄整理不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且效率低下，歐文跟進(jìn)線索處理也很困難。
飛魚CRM系統(tǒng)則很好地解決了這些問題。該系統(tǒng)采取一站式線索管理，能將表單、電話和咨詢類線索匯總到一起，進(jìn)行一站式管理分發(fā)。系統(tǒng)能自動(dòng)分發(fā)線索給銷售人員，無需人工操作，客服可以設(shè)置所屬地域，系統(tǒng)將自動(dòng)分發(fā)該地域的需求給相應(yīng)的客服。除此之外，還可以通過線索優(yōu)選模型對(duì)線索進(jìn)行打分，篩選高意向線索，優(yōu)先流量甄選，對(duì)潛在線索多角度挖掘，保證銷售線索使用價(jià)值的最大化。
4、分角色獨(dú)立管理，保障線索數(shù)據(jù)安全。
“萬能小哥”發(fā)現(xiàn)，在使用飛魚CRM時(shí)，可以根據(jù)工作角色設(shè)置不同的使用權(quán)限，個(gè)人權(quán)限、團(tuán)隊(duì)權(quán)限、超級(jí)管理員權(quán)限等多種角色獨(dú)立操作，可接入不同的線索數(shù)據(jù)權(quán)限，分角色管理，獨(dú)立登陸系統(tǒng)讓線索數(shù)據(jù)更加安全。
總而言之，飛魚CRM系統(tǒng)將廣告投放與線索處理無縫銜接，智能化的線索處理反向助推廣告投放的高效化與精準(zhǔn)化，在提升轉(zhuǎn)化率的同時(shí)大幅降低了廣告主的成本，進(jìn)一步減低了廣告主的投放成本，創(chuàng)造更多效果營(yíng)銷可能性。

飛魚CRM軟件亮點(diǎn)

1、馬上撥號(hào)訪問客戶，點(diǎn)擊客戶上面的電話功能圖標(biāo)能立即撥號(hào)

2、一鍵取消編輯，在線索公海編輯過程中能點(diǎn)擊取消編輯功能取消

3、尋找更多的客戶線索，可以進(jìn)入到線索公海里面搜索查找里面的線索資源

4、篩選查找線索客戶資源，利用公海里面的不同類別條件能輕松篩選客戶資源

更新內(nèi)容

提高穩(wěn)定性、安全性