鐵路95306網上營業廳是由中國鐵路95306官網推出的鐵路貨運服務平臺,是鐵路貨運專為大家打造的貨運網上營業廳,提供了整車貨物、散貨快運、普通行包、集裝箱等貨物查詢功能;今后將主要開展貨運服務,鐵路運輸貨源豐富智能分揀物流信息數據清晰可見。歡迎對這款鐵路95306網上營業廳感興趣的朋友前來獲取!
鐵路95306網上營業廳介紹
應用功能包括:發貨,貨物追蹤,鐵路資訊,大宗商品信息。
歡迎廣大用戶使用,發貨請到95306,方便,快捷,高效。
使用說明
用戶可以通過鐵路95306app查詢各種自己需要的信息以及產品服務,主要是為用戶提供貨物、價格等內容的查詢,同時提供我要發貨、受理軌跡查詢、貨物查詢、車號箱號追蹤、配送查詢、產品介紹、長三角快運、價格信息、通知公告等功能。
鐵路95306網上營業廳功能
國際聯運
國際鐵路貨物貨運指的是在海外及多個國家鐵路的貨物運送中,由參加國家鐵路線一同應用一份運送單據,并且以法律責任辦理的全過程鐵路線運輸。客戶點一下“國際聯運”后,直接進“國際聯運”綜合服務平臺,辦理國際聯運業務流程。
貨物跟蹤
根據需求運單號,獲得貨物從需求審理、裝貨工作、發班匯報、在途運動軌跡、抵達匯報、卸貨工作、貨物交貨、事故理賠整個過程作業信息內容,實時追蹤貨物的在途情況。
我想送貨
客戶僅需挑選對應的送貨類型,入錄簡短的運送需求信息內容,由貨運物流在線客服協助填補入錄運送需求數據進行辦理,辦理的狀態反饋至掌上營業廳,供客戶查看。直接從掌上營業廳主頁面中進行“我想送貨”的需求上報,需求上報選用簡易通用性文件格式。也可以根據查詢碼查看我想發貨業務流程辦理狀況。
自助式辦理
對鐵路線業務流程比較耳熟能詳的非申請注冊客戶還可以在登陸掌上營業廳后,點一下自助式辦理,自主入錄運送需求(不包含危險物品貨物等其它貨物),并可以在主頁面上放需求單號查詢審理結論及其貨物在途情況。
常客戶登陸
申請注冊客戶點一下“客戶登陸”登陸賬號能夠進入客戶操作臺辦理有關貨運業務,查看貨物貨運單,查詢物流信息情況、線上支付、價保賠付、舉報(提議、夸獎)、客戶滿意度測評,及其客戶基本信息維護保養等。
物流配送服務
給予接取送到、貨運物流總承包、倉儲租賃和物流方案設計等工作。
(1)接取送到服務項目
接取送到需求的上報。給予關聯鐵路運單號物流運輸需求的審理服務項目。接取送到需求審理、花費狀況的查詢辦理全過程由線下推廣營銷人員與客戶聯系開展詳細描述。
(2)倉儲租賃
上報倉儲物流需求(倉儲物流訂單信息),及其需求審理狀況的查詢辦理流程的動態跟蹤。
(3)物流方案設計
客戶通過線上明確提出其物流解決方案定制的需求,鐵路線接受后,線下推廣洽談解決。
(4)貨運物流總承包
取得成功案例介紹;總承包分次辦理;物流倉儲配送管理方法;到后品質意見反饋。
價保賠付
客戶根據掌上營業廳上明確提出賠付規定,填好“賠付規定書”,經審理站接受后,線下推廣審批,并把審理狀況以“客戶通知單”的方式根據掌上營業廳告之客戶。
打印出電子器件領貨憑據
系統軟件根據國家標準形成電子器件領貨憑據,供客戶查看打印出,由此領貨。貨物領到完成后,電子器件領貨憑據全自動標明,不能再度應用。發件人在“我貨運單”中設定電子器件領貨方法,發件人需自主設定領貨登陸密碼并通知收件人,不需要再郵遞紙版領貨憑據。收件人根據領貨登陸密碼、動態性手機短信驗證的形式,通過在到端網上打印領貨憑據并辦理領貨。
運費查詢
客戶在輸入發站、停站、貨物產品名等相關信息后,系統軟件會自動表明不一樣運輸工具(全車、大批量貨運、海運集裝箱、零散貨運等)的最基本運輸費。
貨運國際聯運
對直快國際聯運、迅速國際聯運等班列商品進行推廣(產品介紹、國際聯運時間表、宣傳照片等),并能直接購買。
路局個性服務
公布各路局貨運物流等方面的個性服務,給予客戶挑選。
服務咨詢
給予貨物運價率、接取送到及倉儲費用等市場價格,鐵路物流服務網點、聯系方式等信息管理,鐵路線特種車輛及海運集裝箱參數查詢和鐵路貨運有關法律法規服務咨詢。
更新日志
v1.9更新內容優化應用
v2.0.14版本更新說明
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