莞家政務app是一款由東莞市政務服務數據管理局制作發行的東莞市專屬的線上政務服務，該軟件中是有很多的便民服務，功能非常強大，是廣東省人民政府辦公廳主辦的網站，希望可以給市民的生活帶去更多便捷和舒適感！圍繞政務服務、不動產權、醫療健康、文化教育、生活繳費、企業開辦、融資信貸等主題服務，都是為了實現廣大用戶們的不出戶就能辦事的宗旨，實現“掌上辦事”，暢享智慧城市的便利。

莞家政務APP特色

政務辦理

掌上辦事大廳，暢想財務服務

周邊信息

本地周邊信息，隨手隨地掌握

便捷生活

總攬醫娛住行，樂享城市生活

實用工具

常用功能大全，隨享便捷應用

莞家政務APP亮點

1-可以線上辦理業務，還能收看辦事流程指南，讓你少走冤枉路

2-數據為人民群眾跑題，可以線上預約申請，提高辦事流程

3-提供線上預約掛號服務，從此就醫問診就不用排隊等待了

4-為你帶來便捷生活體驗，衣食住行吃喝玩樂都有，一觸即達

5-通過莞家政務app還能收看本地天氣，提前知曉天氣變化情況

6-為你提供了本地新聞資訊，可以閱讀新聞動態，拓寬視野，發現精彩

莞家政務APP預約補辦身份證

預約需要在公眾號中才能預約，用戶先要在微信上關注莞家政務公眾號。

1、用戶在公眾號中點擊預約辦事按鈕；

2、點擊在線預約公眾號版按鈕；

3、根據自己片區選擇街道等；

4、點擊該街道政務服務中心；

5、選擇公安業務區的戶政業務，點擊子業務按鈕；

6、點擊辦理居民身份證，點擊子業務按鈕；

7、點擊補領居民身份證，點擊預約按鈕；

8、確認好之后點擊確定按鈕，預約成功了。

預約違章處理的方法

預約需要在公眾號中才能預約，用戶先要在微信上關注莞家政務公眾號。

1、用戶在公眾號中點擊預約辦事按鈕；

2、點擊在線預約公眾號版按鈕；

3、點擊市公安局交警支隊按鈕；

4、點擊選擇按鈕；

5、根據自己所在大隊及內容，點擊預約按鈕；

6、確認好之后點擊確定按鈕，預約成功了。

莞家政務APP注冊不了的解決方法

1、用戶在我的頁面中點擊立即登錄按鈕；

2、在登錄頁面點擊人臉識別登錄按鈕；

3、點擊人臉識別登錄按鈕；

4、在人臉識別認證頁面中填寫相關內容，點擊開始人臉識別驗證按鈕；

5、點擊下一步按鈕；

6、在進行人臉識別認證之后，綁定手機號碼就注冊成功了。

預約辦理社保的操作方法

預約需要在公眾號中才能預約，用戶先要在微信上關注莞家政務公眾號。

1、用戶在公眾號中點擊預約辦事按鈕；

2、點擊在線預約公眾號版按鈕；

3、根據自己片區選擇街道等；

4、用戶選擇自己社保業務，點擊選擇；

5、這里有很多社保業務，用戶選擇自己要處理的內容，點擊預約按鈕。

莞家政務APP取消預約的方法

1、用戶在我的頁面中點擊我的預約按鈕；

2、在我的預約中點擊取消預約按鈕；

3、點擊確定按鈕，就可以取消預約了。

莞家政務APP功能

目前它已經實現了人臉識別功能、業務辦事指南查詢、城市咨詢投訴、線上預約服務等功能。屆時，APP會對接“粵省事”、“粵商通”等微信小程序和自助終端，上線逾百項公安、人社、醫保等民生領域的政務服務事項，市民和企業可以通過APP辦理零跑動服務事項，熱點服務中的事項，并根據實際情況自主預約和智能取號。

為了讓“莞家政務”APP能夠更方便地服務市民企業，“莞家政務”APP將會加入智能推薦周邊服務、交通導航指引辦事地點、語音搜索和查詢、智能咨詢等特色功能，同時，利用大數據分析對個人用戶和企業用戶進行精準消息推送。

軟件更新

【新版本1.0.25更新內容】2021-01-14更新

優化用戶體驗