騰訊企點APP，一款以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎的智慧客戶運營平臺。軟件結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全場景企業級SaaS服務，更好的管理客戶，發現潛在客戶，讓流量變為商戶，再讓商機轉化為生意，提升企業獲客、待客、留客的效率，實現企業數字化智慧經營的全面升級！

騰訊企點APP特色

騰訊企點APP功能

1、多通路管理：接觸點可分布到網頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁，不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時發起咨詢；

2、客戶庫管理：將公司多個平臺的訪客，統一歸入客戶庫，并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽；

3、溝通客戶：有效連接qq用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲；

4、社媒管理：集中統一管理所有公眾號圖文素材，一鍵發到多個公眾號；

5、社媒分析：公眾號的粉絲數量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態等數據，都能在后臺清晰查詢，直觀了解運營效果，為您優化營銷方向和內容呈現提供參考。

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