i廈門惠民平臺是一款專門為廣大廈門市本地市民朋友推出的綜合性便民生活服務手機應用軟件。用戶可以通過i廈門惠民平臺上一鍵查詢社保、入學，而且還可以進行辦理有關實名認證，提供違章查詢、公交查詢等一系列有關廣大用戶日常生活方方面面的服務，致力于能夠讓廣大用戶的日常生活更便捷！非常適合廣大廈門市本地市民朋友前來下載體驗！

i廈門APP基本簡介

"i廈門"一站式惠民服務平臺，是廈門市政府實名認證中心在基于網絡實名身份認證的基礎上，逐步整合政府公共服務、社會公共服務等相關資源，通過PC端、移動終端、自助終端、智能電視等多渠道，為市民提供的一站式惠民服務的平臺。市民可以在任何時間、任何地點、任何終端獲得跨部門的政務辦事服務、便民應用服務以及個性化的定制服務等。

i廈門APP優勢

"i廈門"一站式惠民服務平臺，為市民提供的便民服務包括如下服務內容：

（一）辦事服務：針對民生12大領域，提供跨部門政務服務的在線辦事及政務辦事指南等惠民服務。

（二）便民應用：匯聚最權威、最全面的、最實用的廈門市本地化的公共便民服務應用，并提供便捷的在線查詢、在線辦理等服務應用。

（三）個人主頁：提供個性化的辦事服務及應用收藏、管理等服務，提供便捷的個人賬單、個人證照、家庭服務應用、定向社區服務等。

（四）實名認證：基于廈門市政府實名認證中心提供網絡身份識別服務，每一個登錄i廈門網的實名用戶都將能體驗到跨部門業務辦理、咨詢等服務的一站式。

"i廈門"一站式惠民平臺的建設和發展，有賴您的關心與支持，希望您對我們的工作多提寶貴意見和建議，期待您積極參與"i廈門"一站式惠民平臺的建設！

i廈門APP常見問題

如何進行線下實名認證申辦？

線下實名認證申辦指南

市民實名賬戶是廈門市政府面向社會發放，用于個人辦理社會事務、享受社會保障及其他社會公共服務的電子身份憑證。該實名賬戶是由廈門市信息產業局負責規劃、協調和監督管理，協同本市人力資源與社會保障、民政、衛生、教育、交通、公安、司法行政、人口和計劃生育、住房保障、住房公積金、體育、文化等相關業務部門共同提供服務。

“i廈門”一站式惠民服務平臺，是廈門市政府面向市民免費開通的個人專屬網頁，具有辦事指南、網上辦事、服務查詢、服務訂閱、政民互動等功能。市民必須要經過實名認證后，憑借實名賬戶登錄“i廈門”個人主頁，可以享受以下服務：

1、實名賬戶，全市通行

個人實名賬戶以有效身份證件號碼作為標識，逐步實現個人實名賬戶一次登錄，未來可以使用該帳號登錄全市所有政府網站。

2、網上辦事，智能增效

辦事服務均為個人量身定做。系統自動感知當前用戶的身份特征和政府部門辦理事項的業務特征，將市民需要辦理的事項，主動推送到“i廈門”個人主頁，提醒市民及時辦理；系統自動填充辦事表單中的個人基礎信息，減少用戶信息重復填寫的時間，在線申辦效率大幅提升；市民可以方便的跟蹤辦事進度和辦事結果，并進行業務咨詢；市民查看辦事指南時，系統根據當前用戶的戶籍地址定向推薦所屬辦理機構。

3、個人信息，自動聚合

系統自動聚合政府部門和公用事業的個人數據，市民可以通過“i廈門”個人主頁查閱我的個人基本信息、我的辦事、我的賬單（公積金、社保、水電氣等賬單）、我的社區。

i廈門APP功能介紹

（一）辦事服務：針對民生12大領域，提供跨部門政務服務的在線辦事及政務辦事指南等惠民服務。

（二）便民應用：匯聚最權威、最全面的、最實用的廈門市本地化的公共便民服務應用，并提供便捷的在線查詢、在線辦理等服務應用。

（三）個人主頁：提供個性化的辦事服務及應用收藏、管理等服務，提供便捷的個人賬單、個人證照、家庭服務應用、定向社區服務等。

（四）實名認證：基于廈門市政府實名認證中心提供網絡身份識別服務，每一個登錄i廈門網的實名用戶都將能體驗到跨部門業務辦理、咨詢等服務的一站式。

（五）溝通暢：提供百姓咨詢、投訴、舉報、建議意見等一站式服務，主要包含以下十種服務:

1.我要網上信訪；2.我要參與在線訪談；3.我要咨詢政策；4.我要申請法律援助；5.我要勞動保障監察舉報；6.我要申請農民維權；7.我要智能咨詢；8.我要加政務微信號；9.我要關注政務微博；10.我要參與網上調查。

i廈門APP特色

網上辦事

廣大用戶可以通過i廈門APP輕松體驗到跨部門的一站式辦事服務

便民服務

廣大用戶可以在這里體驗到個人生活服務、家庭服務、社區服務

互動咨詢

生活資訊、互動溝通，大大縮短您和政府距離，實現更便捷溝通

熱點應用

i廈門APP擁有很多惠及民生熱點應用，真正的實現了想百姓所想

i廈門APP更新日志