東方航空官方客戶端是東航為旅客打造的智能出行助手，提供全方位的航空服務。乘客可以輕松查詢航班時刻、在線購票、辦理值機等業務，享受便捷的航空出行體驗。實時更新航班動態，支持機票改期、退票申請等操作，并詳細說明乘機注意事項，幫助旅客更好地規劃行程。經常乘坐東航航班的旅客可以安裝使用，可及時接收航班變動提醒，享受會員專屬權益。現在點擊下載還可參與各類優惠活動，讓出行更省心更實惠。

東方航空客戶端遇到不正常航班如何用APP自助退改?

1、打開中國東航APP，在首頁中選擇“改升/退票”

2、在服務中找到“不正常航班退改”

3、輸入姓名、證件號/票號即可辦理。

東方航空客戶端軟件功能

1.實時航班追蹤

全面覆蓋東航、上航及中聯航國內外航線，可通過城市或航班號精準查詢當天及前后航班狀態，并提供前序航班信息查詢。

2.便捷購票服務

支持東航系航空國內國際航線單程及往返機票預訂，提供在線退改簽與升艙服務，購票流程簡單流暢，支持多種支付方式。

3.自助值機選座

航班起飛前24小時即可在線辦理登機手續，自由選擇心儀座位，生成電子登機牌直接通行安檢，享受高效出行體驗。

4.地面交通服務

提供專業接送機預約功能，提前規劃行程，讓旅途更加輕松高效。

5.特惠住宿預訂

精選優質酒店資源，配備真實客房圖片與用戶評價系統，助您快速找到理想住宿。

6.特殊旅客關懷

線上申請無陪兒童托管、寵物托運及導盲犬等服務，體現人性化服務理念。

東方航空客戶端軟件特色

1.靈活退改服務

行程變動時可在線申請退票，最大限度降低旅客經濟損失。

2.實時航班追蹤

動態更新航班信息，精準顯示航班時刻與狀態變化。

3.便捷購票體驗

提供一站式機票預訂服務，足不出戶即可完成購票流程。

東方航空客戶端更新日志

v9.4.29版本

修復及優化已知問題。