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黑貓投訴

v3.3.1最新版
黑貓投訴
更新時間:2025-06-24軟件大?。?/span>39.90MB軟件格式:.APK
授權方式:免費版軟件語言:簡體中文軟件類型:國產(chǎn)軟件

推薦星級:

開發(fā)商:新浪網(wǎng)絡技術有限公司 應用權限:查看

應用包名:com.sina.heimao

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軟件介紹

黑貓投訴是一款專注于消費者服務的工具,旨在為用戶解決常見消費難題。鑒于許多消費者在遭遇消費糾紛時面臨投訴流程繁瑣的問題,該平臺應運而生——通過專業(yè)幫幫團助力消費者維護合法權益,同時展示用戶關注的熱門投訴話題,并公開投訴處理進展方便用戶實時追蹤動態(tài)。感興趣的朋友們趕緊來下載試試看吧!

黑貓投訴怎么投訴?

1、首先打開黑貓投訴app官方版;

黑貓投訴

2、選擇下方投訴模塊,選擇個人或者集體投訴;

黑貓投訴

3、填寫投訴對象、問題、類型等信息,點擊下一步;

黑貓投訴

4、概括問題,添加圖片或者視頻,點擊提交即可;

黑貓投訴

5、另外在我的模塊這里可以查看到投訴進度。

黑貓投訴

軟件特色

1、秉持公開、公正、公益原則,搭建消費者與企業(yè)的理性溝通橋梁,確保維權過程透明化。

2、與黑貓官方合作企業(yè)聯(lián)動,實現(xiàn) 24 小時內(nèi)投訴響應,縮短問題處理周期。

3、通過紅黑榜單實時排行,全方位公開商家信譽信息,助力消費者規(guī)避風險。

4、依托 “黑貓報道” 欄目解析消費陷阱,為用戶提供實用的消費安全指南。

軟件亮點

1、界面簡潔直觀,聚焦實用性功能 —— 無論是共享單車押金退還糾紛、網(wǎng)購保價爭議,還是快遞丟件等問題,均可一鍵提交投訴,快速解決。

2、以紅榜、黑榜形式直觀呈現(xiàn)企業(yè)信譽,降低普通用戶的維權門檻,操作流程簡單易上手。

3、依托新浪網(wǎng)與新浪微博生態(tài),攜手京東、蘇寧、街電等企業(yè)建立合作機制,處理效率高且全程公開投訴進度,讓用戶維權更安心。

更新日志

v3.3.1版本

1、一次投訴,旅游平臺、酒店、旅行社、航司全響應;

2、已知問題修復。

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權限要求

訪問網(wǎng)絡
訪問網(wǎng)絡連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
-------------------------------------
獲取網(wǎng)絡狀態(tài)
獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài),如當前的網(wǎng)絡連接是否有效
-------------------------------------
獲取WiFi狀態(tài)
獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
-------------------------------------
喚醒鎖定
允許程序在手機屏幕關閉后后臺進程仍然運行
-------------------------------------
開機自動允許
允許程序開機自動運行
-------------------------------------
訪問網(wǎng)絡
訪問網(wǎng)絡連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
-------------------------------------
獲取網(wǎng)絡狀態(tài)
獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài),如當前的網(wǎng)絡連接是否有效
-------------------------------------
讀取電話狀態(tài)
訪問電話狀態(tài)
-------------------------------------
獲取WiFi狀態(tài)
獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
-------------------------------------
寫入外部存儲
允許程序?qū)懭胪獠看鎯?如SD卡上寫文件
-------------------------------------
訪問外部存儲
訪問外部存儲的權限
-------------------------------------
獲取任務信息
允許程序獲取當前或最近運行的應用
-------------------------------------
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