1919app怎么查看附近的門店

1、打開軟件點擊“我”選項，然后選擇“客服中心”選項。

2、點擊“門店查詢”選項進行查詢。

1919app怎么添加地址

1、在系統軟件園下載軟件點擊“我”選項，然后點擊“設置”選項。

2、然后點擊“收貨地址”選項。

3、最后點擊“新增收貨地址”選項進行填寫。

1919app常見問題

訂單遲遲未發貨怎么辦?

要是您的訂單一直顯示未發貨，別擔心，您只需點擊軟件界面上的【客服】，就能與人工客服取得聯系，向他們咨詢具體情況。客服會迅速為您核實并反饋處理結果。

配送信息需要變更怎么辦?

若您的訂單剛生成，直接聯系在線客服，他們會協助您快速完成配送信息的更改。

要是訂單已經發貨，并且物流信息也已經更新，您得趕緊聯系在線客服，讓他們幫您通知物流公司更改配送地址，但此操作僅限同城。需注意，物流在途時修改地址的成功率較低。萬一修改失敗，在物流公司通知您簽收時，您可以選擇同城地址修改，或者拒簽后重新訂購。

想要更改訂單中的酒水怎么辦?

對于貨到付款訂單，很遺憾無法修改訂單內容，您需要退單后重新下單。

若是在線支付訂單且只有一款酒水，酒水數量無法修改，建議您退單重拍。

要是在線支付訂單中有多款酒水，您可以聯系在線客服，協助您進行部分酒水的取消操作。溫馨提示，已生成訂單中的酒水數量和金額都不能修改。

1919app更新內容

v8.10.14
為您優化了體驗細節。

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