滴滴出行app是一個專業的出行服務應用,提供單車、出租車、順風車、代駕等豐富的出行服務,還涵蓋公交、地鐵查詢功能,滿足各類人群的日常出行乘車需求。使用十分簡單,一鍵點擊就能快速匹配司機和乘客,提供實時路況導航、行程分享、緊急求助等功能。為用戶提供安全、便捷、高效的出行體驗。
滴滴出行app特色
1、「一鍵叫車」:畫面簡要,精準定位,一鍵叫車,輕松出發。
2、「個人化需求」:內建行程需求標簽,大型行李提示、寵物友善、嬰兒座椅需求等個性化服務,滿足您的各種出行條件。
3、「內建訊息」:內建的即時通訊功能,明確的傳送及已讀提示,讓溝通更透明。
4、「雙向評價機制」:您的搭車體驗,是我們的寶貴意見;透過評價,讓我們一起提升每一位乘客的滴滴體驗。
滴滴出行app功能
1、高效匹配:滴滴快車、拼車、優享,平臺以快速響應、實惠價格,為乘客提供更高效的服務
2、品質出行:滴滴專車、豪華車,為乘客提供專享品質出行服務,多種*車型、座位數量,以供選擇
3、低碳環保:滴滴公交、單車,短距離青桔單車,長距離公交路線指引,讓低碳出行更便利
4、安心服務:滴滴代駕,司機嚴選,持證上崗,安全放心,多場景代駕,給你周全的便利
5、貼心領航:滴滴導航,做你的千里眼,前方擁堵、事故路段均在視野內,給你貼心的指引
6、省心貨運:滴滴貨運,不只是你,你的財物行李,同樣值得舒心的旅程
滴滴出行app常見問題
什么是一口價訂單:
一口價訂單價格透明,發單價格即支付價格(不包含過路費、高速費等其他費用)。
一口價訂單可促進司機接單效率,大大節省您的等待時間,提高出行效率
一口價訂單定價原理:
一口價金額是基于您此次行程預估打表價格,結合訂單起終點當前供需情況綜合計算獲得,以提高司機響應接單速度。
如何發起一口價訂單:
1、一口價訂單會在滿足特定條件后自動發起,若您不愿發起一口價訂單,請點擊“按計價器計價”即可切換至常規訂單形式。
2、車費會根據您的訂單里程自動計算,并以XX元的參考價展示,您可進行二次調整。
3、在確認車費后,訂單以一口價形式發起。
4、若行程中產生過路費、高速費等其他費用,請在【其他】中填寫。
一口價訂單的支付方式:
1、一口價訂單支持當前所有線上、線下支付方式。
2、司機仍需要按照國家以及地方相關規定向乘客開具出租車發票。
一口價詳細規則:
1、司機需按照國家以及地方相關規定向乘客開具出租車發票,不會因使用“滴滴出行”服務而受到任何減輕或豁免。
2、一口價訂單在發起前,請您確認目的地與行程參考價格信息,避免在行程結束后產生相應糾紛。
3、在訂單行程中所產生的過路費、高速費等其他費用需要乘客自行承擔。
4、若已與司機確認過目的地,但出現因乘客原因更改目的地的情況,請您與司機另行商議全程車費。
5、若司機在確認接單后,仍存在商討價格行為或其他影響乘客體驗的行為,乘客可以對其進行【議價投訴】,我們會對該司機進行相應處罰。
6、若乘客在確認出行價格并發單后,仍存在與司機商議價格、影響司機體驗或對當前或后續載客造成影響的行為,則司機可以對乘客進行投訴。