網易云課堂是一款專業的在線學習平臺，旨在為各類學習者提供高質量的教育資源，涵蓋了從職業技能提升到興趣愛好的多種課程。無論是職場新人、在校學生，還是追求自我提升的個人，都能在這里找到適合自己的學習內容。該軟件可以為用戶提供程、設計、營銷、攝影、外語等多個領域的課程，該軟件可以滿足用戶多樣化的使用訴求!更多精彩等您下載!

網易云課堂更新日志

1.支持手機號一鍵登錄;

2.首頁支持上次學習路徑展示，幫助您更快開始學習。

如果您在使用過程中有任何問題或建議，請前往App【賬號】-【幫助與反饋】中告訴我們哦~

網易云課堂上架課程方法

‌進入網易云課堂‌，點擊“教學管理中心”。

‌進入課程管理中心‌，選擇內容管理。

‌在內容管理界面‌，點擊“創建課程”。

‌編輯課程基本信息‌，包括標題、課程對象、課程介紹等。完成第一步后，點擊“保存，進行下一步”。

‌依次完成其他步驟‌，如編輯課程章節等。

‌編輯完成后‌，保存草稿。

‌點擊“提交審核”‌，完成上傳課程。

‌注意事項‌：

確保所有信息填寫完整且準確，特別是帶紅色星號的內容，這些是必填項。

入駐信息需在5日內提交，超過時間需重新填寫。

審核通過后，課程即可上架。

通過以上步驟，你可以成功在網易云課堂上架自己的課程。

網易云課堂退課方法

‌聯系客服‌：首先，登錄網易云課堂的官方網站或APP，進入個人中心。點擊頁面右上角的頭像圖標，進入個人中心后，找到“我的課程”或“已購課程”選項，點擊進入。

‌申請退款‌：在已購課程列表中，找到需要退款的課程，點擊課程旁邊的“申請退款”按鈕。在彈出的退款申請頁面中，選擇退款原因(如課程不符合預期、課程質量差等)，并填寫具體說明，確認無誤后提交申請。

‌等待審核‌：提交退款申請后，網易云課堂的工作人員會在13個工作日內對申請進行審核。審核通過后，款項會原路返回到用戶的支付賬戶。

‌退課的時間限制和條件‌：

‌非微專業課程‌：購買之日起7天內，若非平臺技術原因(如連續超過24小時課程無法正常觀看、視頻無法正常播放等)，可以申請退款;超過7天后一律不予退款。

‌微專業課程‌：購買之日起7天內且課程未開課，可以無條件退款;超過7天后非平臺技術原因不予退款。

‌特價優惠或促銷活動課程‌：退款規則以具體活動規則為準。

‌iOS App內購買課程‌：不享受上述退款服務。

‌注意事項‌：

確保在規定時間內提交退款申請，以免錯過退款機會。

退款金額將按原支付路徑返回，確保支付賬戶處于正常使用狀態以便接收退款。

網易云課堂應用功能

1、觀看直播的視頻，根據學習的需要找到合適的直播課程學習;

2、實時在線與老師互動，觀看直播互動學習更加高效;

3、及時提醒用戶觀看微專業課程，開啟提醒的功能就可以實時提醒;

4、提供搜索的功能，將行業輸入可以查找該行業的課程信息;

5、領取新人見面禮，可以免費領取新人專屬禮包;

6、查看新課信息，進入新課的專區中查看提供的新鮮課程;

網易云課堂應用特色

1、提供各種行業的學習課程，包括辦公效率、編程語言、人工智能等;

2、及時上新新鮮的課程，讓用戶可以學習到新的知識;

3、海量精品好課，可以多方面的滿足用戶學習的需要;

4、智能推薦品質好課，在首頁中可以查看到優質的課程列表;

5、高清畫質視頻課程，讓用戶可以更好地學習;

6、詳細的課程信息，進入課程的頁面就可以看到課程的詳情;

網易云課堂使用說明

1、下載并安裝app，完成后進入登錄的頁面使用手機海馬登錄

2、進入應用首頁，查看提供的各種專業專區窗口

3、進入菜單分類頁面，查看推薦的課程列表

4、點擊微專業，進入查看全部直播課程列表

5、點擊正在直播的課程，進入觀看老師的直播學習