鐵路12306App2025正式版是中國鐵路總公司官方出品的一款手機在線購票服務(wù)平臺,用戶在12306APP上可以在線購買火車票,高鐵票也可以在手機上完成改簽、退票等服務(wù),界面簡潔，可以快速查詢、預(yù)定、付款和退訂各種車次的火車票。鐵路貨運大客戶也可通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。十分人性化,使用起來也十分安全!。

鐵路12306功能介紹

12306官方手機客戶端，《鐵路12306》是中國鐵路客戶服務(wù)中心官方推出的安卓客戶端，可以查詢旅客、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運規(guī)章。

中國鐵路總公司官方手機購票客戶端“鐵路12306”全新推出2.0版本，優(yōu)化了用戶界面，豐富了信息內(nèi)容，簡化了購票操作，改善了支付體驗

“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機購票應(yīng)用軟件，與www.12306.cn網(wǎng)站共享用戶、和票額等信息，并使用統(tǒng)一的購票業(yè)務(wù)規(guī)則，軟件具有車票預(yù)訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯(lián)系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能，為旅客提供方便快捷的手機購票全新體驗。

部分機型可能無法使用，請在電腦上瀏覽器打開“12306的網(wǎng)址”進行購票

鐵路12306使用方法

1.12306手機客戶端怎么訂票

（1）選擇出發(fā)城市和到達城市

（3）選擇席別，包括：不限、硬座、軟座、硬臥、一等座、二等座等。不支持選擇座位號（比如靠窗）、臥鋪的上臥/中臥/下臥等。

（4）點擊【+乘客】，選擇購票人。

（5）點擊【查詢】按鈕。

注意：學(xué)生票要勾選“學(xué)生”。

2.點擊要購買的車次，

3.確認你的購票信息（車次、票價、乘車人等），確認無誤之后點擊驗證碼輸入框（四位數(shù)字），輸入彩色的4位數(shù)字驗證碼，最后點擊【提交訂單】即可。

提示：若彈出溫馨提示”車票信息已過期，請重新查詢最新車票信息”則需要點擊下面的【車票預(yù)訂】重新從第一步開始操作。

4.不出意外的話，就會到確認支付界面，表示占坑已經(jīng)成功，就等你支付了，共有45分鐘的時間供你慢慢支付，點擊【立即支付】。

5.手機支付支持工行、農(nóng)行、中行、建行、招行、銀聯(lián)支付、支付寶，其他銀行怎么辦，廣發(fā)、光大、興業(yè)之類的銀行怎么支付？選銀聯(lián)或支付寶就可以了，支持絕大部分的國內(nèi)銀行。手機安裝有支付寶客戶端的建議選擇支付寶。最后點擊【提交支付】就會自動跳轉(zhuǎn)到銀行的網(wǎng)銀界面或支付寶客戶端等。

鐵路12306更新日志

優(yōu)化了用戶界面，豐富了信息內(nèi)容，簡化了購票操作，改善了支付體驗，增加了車次、票價、代售點及起售時間等查詢功能

1. 什么是實名制車票?

為了確保旅客運輸安全有序，鐵路運輸企業(yè)依照國家有關(guān)規(guī)定實行了車票實名制管理。車票實名制的實行范圍、售票及驗證檢票方式以車站公告為準。購買實名制車票時，請?zhí)峁┏塑嚾说挠行矸葑C件。

2. 實行車票實名制時，可以使用哪些身份證件?

鐵路運輸企業(yè)實行車票實名制時，請憑乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票，并持車票及購票時所使用的乘車人本人有效身份證件原件進站、乘車，但免費乘車的兒童及持兒童票的兒童除外。有效身份證件包括：居民身份證(包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證)、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關(guān)出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。為了提高購票、驗證速度，建議中國公民使用居民身份證購票。

3. 哪些證件可自動識讀進站?

使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證等可識讀證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的有效身份證件原件，可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

4. 如何辦理乘坐旅客列車臨時身份證明?

旅客購票時或購票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時，可以至車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明。辦理時，要符合下列條件之一：

(1)出具所在地公安機關(guān)的戶籍證明信。

(2)學(xué)生旅客出具所在學(xué)校的證明信。

(3)中國人民解放軍、武警部隊現(xiàn)役軍人持所在部隊出具的證明信。

(4)外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出具的證明信。

(5)憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信。

(6)通過其他方式能夠證明本人身份的。請確認證明信內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的，請確認證明信內(nèi)容與車票票面記載的旅客身份信息一致。

乘坐旅客列車臨時身份證明僅供旅客購票、退票、中轉(zhuǎn)簽證、驗證檢票以及乘車使用，請妥善保管。

同城車站均實行實名制時，乘坐旅客列車臨時身份證明可以通用。