哈啰原名叫哈啰出行，是一款國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的出行及生活服務(wù)軟件，主要有兩種出行服務(wù)分別是移動(dòng)出行服務(wù)及新興本地服務(wù)，致力于運(yùn)用數(shù)字技術(shù)紅利，為用戶提供更加便捷高效的出行方式，讓用戶的生活更舒適，哈啰有很多不同的服務(wù)模塊，例如哈啰單車(chē)、哈啰助力車(chē)、哈啰順風(fēng)車(chē)、哈啰租車(chē)、哈啰送花等等，總之任何跟出行相關(guān)的服務(wù)哈啰都應(yīng)有盡有。

哈啰軟件功能

【哈啰單車(chē)】

哈啰單車(chē)免押金，掃碼用車(chē)極速開(kāi)鎖

購(gòu)卡騎車(chē)更優(yōu)惠

【哈啰助力車(chē)】

輕松騎行，一蹬就助力

【哈啰打車(chē)】

特價(jià)快車(chē)，立即出發(fā)，天天享折扣

出租車(chē)，更快接送，高峰時(shí)段打車(chē)不發(fā)愁

品牌聯(lián)盟，一鍵呼叫多平臺(tái)車(chē)型，體驗(yàn)更優(yōu)

【哈啰順風(fēng)車(chē)】

順風(fēng)車(chē)主火熱招募中

拼座功能，使用拼座，出行價(jià)格更優(yōu)惠

乘客與車(chē)主的iM(即時(shí)通信溝通)功能，溝通更暢通

乘客與車(chē)主投訴功能，共建文明出行環(huán)境

【哈啰租車(chē)】

芝麻信用，押金雙免：芝麻分500分以上有機(jī)會(huì)免車(chē)輛押金及違章押金

上門(mén)取送，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)

極速下單，鎖定車(chē)型，有車(chē)保障

免費(fèi)取消，無(wú)憂出行

【哈啰電動(dòng)車(chē)】

全系車(chē)型搭載哈啰VVSMART超連網(wǎng)車(chē)機(jī)系統(tǒng)，好看，好騎，更智能

在線查看附近門(mén)店，一鍵下單，選出你的最?lèi)?ài)款

為每位車(chē)主打造專(zhuān)屬的會(huì)員騎行社區(qū)，連接螞蟻森林，邊騎邊收集能量

【哈啰火車(chē)票】

極速云搶票：在線搶票，極速出票

支持夜間購(gòu)票、在線選座

票種多樣：成人票、學(xué)生票、兒童票

【哈啰門(mén)票】

全國(guó)1W+景點(diǎn)、場(chǎng)館、玩樂(lè)門(mén)票覆蓋

在線預(yù)訂，極速出票

快速入園 ，退改無(wú)憂

【哈啰送貨】

啥都能送，送啥都省

小轎車(chē)配送，隨車(chē)即到，實(shí)惠快捷

哈啰取消自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)方法

打開(kāi)支付寶APP，在搜索欄中搜索“哈啰出行”。

進(jìn)入哈啰出行的界面后，選擇“單車(chē)”菜單，然后點(diǎn)擊“客服中心”。

在客服中心界面中，選擇“免密管理”。

在免密支付設(shè)置中，找到“單車(chē)騎行卡自動(dòng)續(xù)費(fèi)”選項(xiàng)，并關(guān)閉該選項(xiàng)旁邊的按鈕或開(kāi)關(guān)。

此外，用戶還可以在哈啰單車(chē)的APP中找到相關(guān)設(shè)置關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)。具體步驟如下：

使用手機(jī)打開(kāi)哈啰單車(chē)APP。

將界面切換至“錢(qián)包”，在右上角找到并點(diǎn)擊“設(shè)置”。

在彈出的界面里找到“免密支付設(shè)置”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

在免密支付設(shè)置選項(xiàng)內(nèi)，將所有選項(xiàng)的開(kāi)關(guān)全部關(guān)閉。

哈啰軟件特色

1、哈啰速度

開(kāi)城加速度是哈啰成長(zhǎng)的腳步

“開(kāi)城作戰(zhàn)部的速度，就是哈啰的速度”。秉持著這一想法，截至2018年8月，哈啰開(kāi)城作戰(zhàn)部在一年內(nèi)完成超過(guò)280座城市的投放，服務(wù)用戶約1.9億人次。

2、網(wǎng)格化管理

人、車(chē)、城市空間多維管理

哈啰在每個(gè)城市推行網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)區(qū)域，運(yùn)維人員對(duì)故障、違停的單車(chē)做到“15分鐘內(nèi)響應(yīng)并處理”原則。除了對(duì)運(yùn)營(yíng)區(qū)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)，運(yùn)營(yíng)人員還會(huì)對(duì)故障車(chē)輛進(jìn)行尋回、修理。

3、AI賦能

看見(jiàn)未來(lái)，解放人力的算法技術(shù)

哈啰通過(guò)AI技術(shù)分析“數(shù)據(jù)海”中的細(xì)分方向數(shù)據(jù)，如用戶報(bào)障，提升對(duì)有效或無(wú)效報(bào)障的識(shí)別精準(zhǔn)度，判斷準(zhǔn)確率超過(guò)90%，將人從冗雜低效的工作中解放出來(lái)，提高資源優(yōu)化配置，提升分工效率。

4、全國(guó)免押

信用免押，誠(chéng)信社會(huì)新助力

推行全國(guó)范圍內(nèi)信用免押金騎行，開(kāi)啟全國(guó)信用免押新時(shí)代，打破行業(yè)桎梏，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。免押雙滿月后，哈啰出行累計(jì)已為6000萬(wàn)用戶免除押金120億元。

5、資源再生

共享單車(chē)生命循環(huán)管理

軟件與山東中再生簽署戰(zhàn)略協(xié)議，達(dá)成廢舊單車(chē)回收再生處理合作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)共享單車(chē)從生產(chǎn)到報(bào)廢再到回收的全生命周期管理，為共享單車(chē)行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展做出了示范。

6、節(jié)能減排

共建綠色城市，共享美好生活

踐行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持“綠色低碳.共享出行”的服務(wù)理念，努力緩解城市交通壓力，減少車(chē)輛尾氣排放。截至目前，app騎行總次數(shù)達(dá)53億次，累計(jì)騎行距離達(dá)84億公里，累計(jì)減少碳排放58萬(wàn)噸。