一，設備問題
首先我們要確認麥克風有沒有插好，麥克風是不是能用的，這個我們可以把麥克風拿到別的電腦上插上試試就知道了，還有麥克風的開關也是要打開的，當然這是硬件方面需要自己檢查。
還有插孔方面，麥克風插口需要插在聲卡正確的接口，這也是需要檢查的。
關于系統有沒有識別麥克風，我們可以右鍵點擊“音量”——“錄音設備”，然后查看麥克風是否有檢測到，如下圖就是沒有插好。
二、驅動問題
1、重啟驅動
視頻雙方右擊“計算機”圖標，在出現的上下文菜單中選擇“管理”，打開“計算機管理”窗體后定位到“系統工具 -》 設備管理器 -》 聲音、視頻和。。。”下，如圖所示。
2、重啟驅動
視頻雙方右擊聲卡驅動程序項，在出現的菜單中選擇“禁用”，然后在彈出的窗體中取消關機，之后再次鼠標右擊此項，在上下文菜單中選擇“啟用”即可，如圖所示。
3、更新驅動
視頻雙方依然右擊此聲卡驅動項，在出現的菜單列表中選擇“更新驅動程序軟件”，在彈出的窗體中選擇第一項“自動搜索”驅動程序軟件，若出現無法安裝設備的情況，則返回選擇第二項“瀏覽計算機以查找驅動”，然后選擇自己下載的聲卡驅動包，點擊“下一步”按鈕完成安裝過程。
三、音頻設置方面
音頻設置方面是最有可能讓人疏忽的，就是系統中麥克風沒有打開的問題，這方面可以打開win7錄音機側試是否可以錄音，可以的話就是開啟了
下面是realtek聲卡設置面板（點擊右下角紅色喇叭可以點開），大家點擊麥克風可以查看麥克風是否開啟。，
如果雙擊打開是 realtek 混頻器，我們則在混頻器界面，查看麥克風是否被停用。
四、最后我們還要檢測一下所使用的語音聊天軟件是否禁用了音頻設備，以QQ為例子
在如QQ聊天軟件上進行音頻測試向導，測試麥風是否設置正確。如下圖（錄音設備要選擇好）
總結：如果確定硬件沒有問題的話就是軟件和系統的問題了，大家逐個排除下去就能解決問題