方法一：嘗試另一種方法
1、首先雙擊計算機，右上角有個組織，如圖：
2、單擊組織，出現下拉菜單，點擊“文件夾和搜索選項”。如圖： 如果是灰色的，那么看方法二吧。
方法二：找回【工具】下的文件夾選項
1、在運行對話框中輸入“gpedit.msc”命令，點擊“確定”按鈕后，
2、彈出“組策略”編輯對話框，依次展開“本地計算機策略→用戶配置→管理模板→Windows組件→Windows資源管理器”，
3、然后在右側窗口中找到“從‘工具’菜單刪除‘文件夾選項’菜單”選項，鼠標雙擊打開該選項，
4、在屬性對話框中切換到“設置”標簽頁，你會發現該屬性選項已選中了“已啟用”單選項，所以屏蔽了“文件夾選項”。這時你只要把該選項設置為“未配置”或“已禁用”即可，最后點擊“確定”按鈕，就能找回“文件夾選項”了。
這樣，再打開文件夾的工具，就可以看到文件夾選項回來了。