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Win7安裝Office2013錯誤1316指定的帳戶已存在怎么解決?

更新時間:2017-08-07 11:24:12| 編輯:本站整理 | 信息來源:本站整理|瀏覽數:
最近有用戶反饋在Win7 64位旗艦版系統中安裝Office2013,遇到安裝失敗的情況,提示:錯誤1316。指定的帳戶已存在。安裝失敗。正在滾回更改...,多次安裝還是一樣,那么是什么原因,如何解決office2013錯誤1316的問題呢?其實這個安裝故障在office2010中也會遇到,下面小編就具體和大家講講解決方法吧。



原因分析:

之前的Office版本沒有卸載,或卸載不干凈,雖然Office2013 有升級功能,可以在低版本的office下升級,不過大多用戶安裝的是精簡版office,所以升級就失敗了。

解決方法:

1、首先去Win7控制面板看看有沒有之前Office版本沒有卸載,有的話卸載之;(關于有office的軟件都要卸載哦)

2、或者下載office卸載工具 卸載干凈之前的office殘留。對應你之前安裝的版本進行卸載。

3、最后開始安裝office2013就可以成功安裝了

以上就是Win7系統下安裝office2013失敗,錯誤1316指定的帳戶已存在的解決步驟了。

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