有很多使用建設銀行建行E路航盾的朋友都會碰到相同的問題，在電腦上安裝了E路航網銀盾而不能用，網銀無法交易，這時要怎么解決呢？下面小編把解決步驟分享給大家 。


E路航網銀盾不能用解決步驟如下：
 

1、首先嘗試在建設銀行個人網銀官網重新下載網銀驅動組件并解壓安裝，如下圖；

驅動安裝過程圖

2、安裝后，打開檢測軟件，將目前系統存在的問題“一鍵修復”一下，如果交易時還是出現那個提示框，那么請選擇“一鍵檢測”，這時執行的是在線的環境檢測，觀察是否有存在問題；

3、我們還會遇到提示說“獲取網銀盾序列號插件不可用”，這時你若打開電腦的設備管理器，你會發現，在下面的“智能讀卡器”那里存在有一個黃色感嘆號的U盤驅動未正確安裝；

4、我們先要做的是確認系統的”Smart Card”服務是否有啟動，右鍵“我的電腦”，選擇“管理”，再點擊進入到“服務和應用程序”下面的“服務”項，找到Smart Card服務項，若已啟動就行，若沒啟動請將其設置為啟動，并且類型為“自動”；

5、如果以上步驟都已做過，但仍舊不行的話，這時要考慮是否是瀏覽器的問題，如果你使用的是較新版的IE瀏覽器，那么請點擊“設置”里的“兼容性視圖設置”，將建行的網址添加進去，如果使用的是第三方瀏覽器，請將瀏覽器切換為兼容模式進行測試；

6、如果使用Ie瀏覽器不還是不行的話，可以嘗試使用別的瀏覽器來進行登錄測試。