在分析人們在微軟論壇上的報告時，我們發現錯誤的說法是，刪除cng.sys是最簡單的解決方案。但是：不要使用這個建議，因為cng.sys是關鍵的Windows系統文件之一，移除或損壞可能會導致進一步的硬件和軟件不兼容。會導致系統的進一步崩潰。
通常，在關機或休眠后啟動系統時，會發生KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（cng.sys）BSOD，但不會重新啟動。停止錯誤會凍結屏幕并阻止系統正常啟動。盡管如此，在一般情況下，人們設法通過簡單地強制關閉系統然后啟動到安全模式來解決問題。如果系統由于暫時故障而開始發生故障，則可能會發生這種情況。但是，如果KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（cng.sys）錯誤是由驅動程序故障，軟件不兼容或注冊表損壞引發的，則需要通過執行下面提供的方法來解決問題。
方法1.重新安裝Realtek驅動程序
1、右鍵單擊Win鍵，然后選擇設備管理器。
2、當“設備管理器”窗口打開時，展開“ 網絡控制器”文件夾，右鍵單擊Realtek驅動程序，然后選擇“ 卸載”。如果彈3、出確認窗口，請點擊確定繼續。在極少數情況下，用戶需要輸入管理員密碼，所以如果您已經收到這樣的權限，請確保您輸入正確的密碼。
4、之后，展開聲音，視頻和游戲控制器，并卸載Realtek驅動程序。
5、一旦過程完成后，重新啟動您的電腦。
6、現在，您必須重新安裝之前刪除的驅動程序。為此，請再次轉到設備管理器。
7、單擊工具欄上的操作選項卡。
8、選擇“ 掃描硬件更改”，讓系統自動檢測并安裝丟失的驅動程序。
如果由于某種原因，這個過程最終會失敗，請轉到制造商的網站并手動下載驅動程序。
方法2.掃描系統是否有損壞的注冊表項
損壞的，錯位的或損壞的注冊表項是頭號問題，它觸發了大多數人在Windows 10操作系統上遇到的錯誤。因此，如果驅動程序刪除不能幫助您修復KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（cng.sys）BSOD錯誤，請運行360安全衛士等系統優化工具，并使用該程序運行完整的系統掃描。順便說一句，使用此工具運行掃描也可以讓您知道您的電腦是否無惡意軟件。正如我們已經指出的那樣，病毒或木馬感染也可能在啟動期間影響BSOD的出現。
方法3.關閉快速啟動
有幾個人已經批準禁用快速啟動幫助他們解決了cng.sys錯誤。因此，如果以前的方法沒有幫助，那么這個值得嘗試：
1、用鼠標右鍵單擊Win鍵并選擇控制面板。
2、打開電源操作，然后單擊選擇左側窗格上的電源按鈕。
3、選擇更改在定義電源按鈕下目前不可用的設置，并打開密碼。
4、如果UAC窗口打開，請單擊是繼續。
5、找到關機設置并取消選中打開快速啟動框。
6、點擊保存更改并關閉您當前所在的窗口。
希望這些步驟幫助你解決cng.sys錯誤。如果以上方法還是不能很好的解決此藍屏，那么小編建議使用win10系統的重置功能來解決此問題。