您不應該排除某些注冊表文件可能出現此問題的可能性。下面你會發現幾個系統相關的建議來解決無法識別的DVD或CD盤問題。讓我們從最基本的方法開始 - 重新安裝硬盤。

選項1.卸載CD和DVD驅動程序

無論您使用Windows 7還是10操作系統，請通過設備管理器修復問題。

1. 打開設備管理器。Windows 7用戶可以通過控制面板啟動應用程序。Windows 10用戶可以通過單擊“開始”按鈕并鍵入“ 設備管理器”來啟動該程序。
2. 展開條目DVD / CD-ROM驅動器。
3. 在條目上單擊鼠標右鍵，然后選擇“ 卸載”。
4. 重新啟動計算機。
5. Windows 10操作系統自動安裝缺少的驅動程序。Windows 7用戶將不得不手動執行此操作。
6. 點擊操作，然后點擊掃描硬件更改。
7. 它將重新安裝驅動程序。

選項2.使用注冊表編輯器刪除某些文件

1. 關閉所有打開的程序。
2. 單擊Windows + R，然后在運行提示框中鍵入regedit。
3. 轉到以下位置：HKEY_LOCAL_MACHINE 
   SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
4. 這是DVD / CD-ROM 驅動器類描述的文件夾。在右側列中查找以下列出的文件：UpperFilters，LowerFilters，UpperFilters.bak，LowerFilters.bak。
5. 如果你發現任何消除它們。
6. 關閉注冊表并重新啟動系統。

選項3.修復DVD / CD-ROM托盤

在某些情況下，問題在于硬件。這種解決方案可能對筆記本電腦用戶更有幫助，因為托盤更脆弱，因此對外部因素更為敏感[3]。

1. 彈出DVD / CD-ROM托盤。
2. 在筆記本電腦中，您將在主軸附近看到一個黑色的固定器。將其靠近主軸。
3. 這個動作應該會增加托盤的靈敏度。同樣，它可以更快地識別磁盤。

排除惡意軟件的可能性是不明智的。保持關鍵系統應用程序更新并執行定期掃描。

總結：以上就是win10 CD / DVD-ROM無法識別光盤的解決方法了，希望對大家有幫助。