方法/步驟如下:
1、首先按組合鍵win+r打開運行窗口, 輸入services.msc并按回車,如圖一所示:
圖一
2、調出服務窗口后,找到user manager(用戶管理器)服務,將其雙擊打開,如圖二所示:
圖二
3、最后在user manager屬性窗口中,將其啟動類型更改為自動,服務狀態更改為正在運行,并點擊確定保存設置;
圖三
總結:以上便是開始菜單和cortana無法工作的具體解決方法,完成上述操作之后重啟計算機就能夠發現該問題已經解決。希望對大家有幫助。