根據升級了Win10 1909系統的用戶反饋，播放設備莫名奇妙沒辦法正常工作了。那么為什么會出現這種情況呢？原來是因為系統在更新版本的時候丟失了一些系統文件。那么我們應該怎么解決這個問題呢？如果你還不清楚具體操作的話，可以來看一下小編分享的方法。

　　Win10播放設備無法正常工作的方法步驟

　　1、打開設備，進入Windows設置窗口；

　　2、找到“更新和安全”選項，并將之打開；

　　3、在左側邊欄選取“恢復”；

　　4、在右側展開的窗口中找到“回退到Windows10上一個版本”，并點擊“開始”；

　   5、選擇一個回退的理由，再在之后彈出的窗口重復選擇“下一步”即可。