最近有一些聯想筆記本用戶反饋自己的電腦攝像頭打不七，主要顯示為灰色并有反斜杠或全黑屏，沒有任何顯示，對應故障圖如下方，如果你也遇到了這樣的問題可以參考下面小編從官方整理的解決方法

故障現象一：攝像頭灰色并有反斜杠

故障現象二：攝像頭顯示為全黑色

解決方法一：檢查筆記本攝像頭開關有沒有開啟

多款型號的筆記本快捷鍵都會有攝像頭開關，常見的快捷鍵是F8或者FN+F8。

若按鍵無效請重裝對應的電源、熱鍵的驅動。備注：ThinkPad筆記本全系均無此按鍵，不同機型按鍵位置略有差異，可以查看機器快捷鍵說明或者使用說明書。

攝像頭隱私物理開關物理開關默認是關閉的：

 

解決方法二：系統中相機“隱私模式”軟件開關
 

Win7、Win10環境下操作方法不同，請確認好當前操作系統。

（1）Win7系統機器設置方法。（僅針對ThinkPad機型）

打開控制面板，右上角查看方式改成大圖標，打開LenovoWeb會議；

軟件界面如下：

如果不顯示攝像頭畫面，請點擊“顯示我的視頻圖像”選項，點擊以后即可正常使用攝像頭。

 

如果沒有這個選項，請選擇“高級攝像頭設置”；

 

找到“隱私”選項，取消勾選，應用，確定。

 

注意：如果系統控制面板中沒有Lenovo web會議的話， 到官網的驅動列表中找到熱鍵。下載HOT KEY驅動和 Lenovo Communications Utility，安裝完以后重啟電腦。

 

 

（2）Win10系統電腦設置方法（一般僅針對出廠預裝Win10系統的電腦）

 

解決方法三：聯想電腦管家設置：

 

若電腦出廠帶聯想電腦管家，打開找到工具箱，檢查是否有攝像頭設置選項；

有選項請選擇“攝像頭”，打開以后，關閉“攝像頭隱私模式”；

Lenovo Vantage設置

電腦管家無此選項的，可以在微軟的應用商店安裝Lenovo Vantage軟件；

打開軟件以后，找到右上角“我的設備”，選擇“設備設置”，找到“攝像頭”；

“攝像頭隱私模式”關閉。

 

解決方法四：系統下隱私設置

Win10系統，設置—隱私—相機—允許所有應用使用相機，全部打開。

 

通過上面幾種方法，解決系統隱私設置和開關，就可以解決攝像頭沒顯示顯示灰色或是黑屏的問題了。