生化危機2又發布了重制版，這讓很多生化危機迷可以以最好的畫面效果玩這款經典的游戲，不過一些用戶反饋在Win10系統下玩這款游戲的時候，一開始看完動畫就出現錯誤提示不能繼續游戲了，那么該如何解決呢？下面小編給大家分享下具體解決方法。

解決步驟

1、使用驅動大師、驅動精靈等軟件對驅動進行檢測升級，把能升的都升了；

2、修復win10自帶電影和電視播放器（方法就是右擊開始菜單，打開-windows power shell或者cmd（管理員）運行sfc/scannow 就可以了）。

3、是把win10的電影和電視播放器設為默認，方法是右鍵開始菜單-設置-系統-輸入默認應用-把默認播放器選成電影和電視播放器，三步做完重啟即可。

分析一下啊，因為后面是一段播放生化危機2重制版宣傳動畫的影片，很大程度上是自帶播放器有問題，所以大家這樣做完希望都和以和我一樣快樂的玩耍。另外再說一下樓上的描述很精準，我的問題就是和你一樣，坐車然后黑屏耳機里卡卡兩下就停止運行了！

各位同學請注意，一定要重啟。如果還不行，就吧生化危機的exe文件，右鍵性性，然后在兼容性中，用兼容模式win7運行，網友通過測試，大家也可以試試看。