經常使用華為手機的小伙伴們肯定對華為應用商店APP并不陌生。作為華為手機自帶的一款手機應用商店，其中強大的下載功能也是收到了不少用戶的喜愛。相比于傳統的應用商店，華為應用商店APP擁有的資源更加的豐富，包括游戲、應用等在其中也是必不可少的，小伙伴們只需要簡單搜索即可找到自己所需的資源進行下載，非常的方便！而其中的資源都是經過檢測，也完全不用擔心安全問題，放心使用。感興趣的小伙伴不妨來下載體驗吧！

華為應用商店APP軟件特點

1、智能嚴選，提供新鮮、豐富、好玩的安卓應用

2、運用四重檢測機制，獨家“人工復檢”保障應用安全

3、專屬應用與游戲禮包，惠享移動生活好福利

4、智能搜索，“伏羲算法”想你所想，懂你所需

5、多樣排行榜單每日更新，帶你發現時下最流行

6、“WLAN閑時更新”、“省流量更新”，節省你的時間與流量

7、支持服務地一鍵切換，全球精品應用等你發現

華為應用商店APP軟件優勢

放心下 暢快玩

華為應用商店是華為終端官方應用分發平臺。四重檢測機制保障應用安全；智能“伏羲算法”精準推薦內容；擁有國內安卓獨家無廣告全功能1000+付費精品應用，提供安卓應用分級體驗，根據孩子年齡智能排除非適齡內容，開啟綠色使用環境，讓用戶放心下，暢快玩。

安全 大膽放心下

開發者實名認證

用戶下載更放心平臺合作更緊密

獨家四重檢測

惡意行為檢測；安全漏洞掃描

隱私泄露檢查；人工實名復檢

后期全面監控

月度盤點回測；全民監督反饋

政企多方聯動

精品 精彩暢快玩

豐富

18應用品類全覆蓋，影音書游融合搜索

無廣告

免除廣告打擾，使用安心放心

專業功能

配備高級功能，全面升級體驗

獨家定制

華為用戶專屬，為您量身打造

智能 貼心更懂你

漫游功能

全球熱門流行，輕松一手掌握

年齡分級

國內獨家安卓應用分級，開啟綠色使用環境

心愿單

您需要的應用，我們努力去尋找

應用論壇

好玩的、好用的、好看的，你的想法值得分享

華為應用商店APP無法下載或安裝應用

無法下載軟件

1、檢查應用市場是否為最新版本

請點擊應用市場我的 > 設置 > 檢查更新 ，將應用市場更新到最新版本后再重新下載。

2、檢查手機網絡是否正常（非華為手機如何開啟應用聯網權限？）

請檢查移動數據和WiFi下查看能否正常瀏覽網頁，并嘗試更換其它網絡連接后再重新下載。

請點擊手機管家App > 流量管理 > 應用聯網 > 應用市場 > 移動數據是否勾選（WLAN默認勾選）。

3、檢查手機內存是否足夠

請點擊設置 > 存儲 > 清理加速，根據提示清理垃圾文件，留出足夠的存儲空間下載。

4、刪除應用市場數據（非華為手機如何清除應用數據/緩存？）

請點擊設置，搜索應用管理，在應用管理界面搜索華為應用市場，進入應用信息界面，點擊存儲 > 刪除數據后重新下載。

5、恢復應用市場出廠版本（非華為手機上的應用如何卸載更新/恢復出廠版本？）

點擊設置，搜索應用管理，在應用管理界面搜索華為應用市場，進入應用信息頁，點擊右上角三個點或四個點，選擇卸載更新，根據提示將應用市場恢復至出廠版本，打開出廠版本確認是否能正常下載，若正常再將應用市場更新到最新版本后使用。

按以上方法排查后仍無法下載，請您提供應用市場日志信息反饋至應用市場 > 我的 > 幫助與客服 > 在線客服處理

無法安裝軟件

1、安裝需登錄華為帳號

在應用市場12.2.1及以上版本中，部分設備需登錄華為帳號才能安裝應用，請根據提示登錄再進行安裝。

2、刪除下載安裝任務

若應用一直提示安裝中，請先將已下載的安裝包刪除和停止下載任務，刪除后重啟設備再打開應用市場安裝。

停止下載任務：在應用市場 > 我的 > 安裝管理 > 正在下載，點擊界面∨，選擇刪除。如果刪除下載任務后桌面仍顯示安裝中，請點擊設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 華為桌面 > 存儲 > 刪除數據緩存。（刪除桌面緩存會打亂原有桌面相關設置及圖標排序）

3、清理存儲空間

因需要預留安裝包3倍以上的空間進行安裝（例如游戲安裝包較大，解壓后實際所需存儲會超過安裝包大小），請清理存儲空間后，嘗試重啟設備再下載安裝。

4、刪除數據和恢復出廠版本

請刪除應用市場數據及恢復應用市場至出廠版本后（參考無法下載4和5方案操作），再打開應用市場安裝嘗試。

5、關閉隱私空間和多用戶

請確認是否開啟隱私空間和多用戶，因其他帳戶下安裝不同版本的相同應用會導致主空間無法安裝，請關閉該功能后再嘗試安裝。（備注：關閉會刪除隱私空間/子帳戶的所有數據，請留意備份數據）

若1~5方法嘗試后仍然無法安裝應用，請聯系應用市場客服950800，請您上傳應用市場日志和抓取遠程系統日志，提供設備系統版本和機型SN等信息反饋處理。

如果在應用市場安裝時界面提示安裝失敗，且通知欄有顯示對應安裝錯誤碼，請參考表格嘗試排查。

應用市場安裝應用時提示“安裝失敗，請下拉通知欄查看”，但通知欄無任何信息，可能是關閉了應用市場通知權限。請將通知權限開啟后，復現安裝失敗問題，重新在通知欄查看錯誤碼。

開啟通知權限（以HarmonyOS為例）：設置 > 通知 > 華為應用市場 > 允許通知 > 開啟

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