海爾智家APP是海爾智家平臺推出的億萬家庭的智慧生活入口，軟件以用戶為中心，從設計一個智慧家、建設一個智慧家到服務一個智慧家，為用戶提供全流程、全生命周期的服務。您可以非常快捷的綁定管理您的海爾智能設備，并根據您的需要，隨時隨地的控制這些設備。 您還可以根據生活習慣定制專屬的多設備聯動的智慧場景，不僅可以一鍵啟動，還可以語音控制。以設計在線、客戶在線、直播在線、服務在線等生態服務為支撐，以場景代替產品，以生態覆蓋行業，全方位滿足終身用戶的場景需求。

海爾智家APP特色

1、服務智慧家—全流程可視化服務
為您提供家電購買、送裝、保養到清潔、維修、移機、換新等一站式全場景服務。提供端到端智慧家庭解決方案。還可輕松查詢維保進度和家電購買及保修期等信息,給您全流程可視化服務，是您的家電全生命周期智能管家.
會員服務：您可以在智家APP領取會員福利、兌換積分禮品，樂享好玩有趣的會員活動。
2、建設智慧家—推薦適合家電家裝 發現更多生活智慧
海爾智家新版“商城”板塊，涵蓋家電、場景、優質內容，為您推薦適合的家電和家裝風格，帶您發現更多生活智慧。以精簡頁面，保留你想要的，展示你想看的；
3、體驗智慧家—網器的個性化體驗
智家管理控制：智家APP提供海爾智能家電的接入綁定、狀態查看等在線管理。支持智能控制、信息查詢、能耗管理等家電智能操作，提供一站式智能物聯網解決方案，還可根據你的生活習慣，提供消息提醒、異常報警等6大類主動服務，讓您盡享物聯網時代的美好智慧生活體驗；
語音控制：海爾智家APP內置AI語音助手小優，不僅可以控制家電和場景，查天氣找食譜一句話搞定。
4、玩轉智慧家—家電場景、智慧玩法新體驗
場景推薦與定制：海爾智家不僅提供豐富的可在線迭代的推薦場景，還可DIY定制個性化的智慧場景，帶你探索智家的極客模式，與家人共享智慧生活。
智慧場景：是智家大腦根據您的操作習慣自動生成的場景，操作簡單，不需要再手動配置復雜的場景規則，只要一鍵開啟就行；
5、智家生態服務—豐富的智家生態解決方案
帶給您美食、洗護、空氣等全方位智家生態解決方案。專注智能家居場景，依據你的衣食住娛各類需求，匯聚了新鮮、有趣、時尚的海爾生態產品，為你帶來更加美好的智慧生活方式，讓品質生活觸手可及。
6、智慧生活 健康關愛
海爾推出家人健康專區，全方位呵護家人健康，給您提供更多專屬健康推薦。

海爾智家APP功能

1、設計智慧家—智慧家電家居一體化設計
提供5+7+N的智慧生活體驗。智慧生活空間解決方案和全場景交互體驗及家電家裝一站式全流程購買的服務。
2、服務智慧家—全流程可視化服務
售后服務：提供在線售后服務從送裝、保養到清潔、維修、移機、換新等全場景服務。還可查詢維保進度和家電購買及保修期等信息。
會員服務：海爾會員在智家APP領取會員福利、兌換積分禮品，參加會員活動。
3、體驗智慧家—網器、家庭等智能化管理體驗
智家管理控制：智家APP提供海爾智能家電的接入綁定、狀態查看等在線管理。支持智能控制、信息查詢、能耗管理等家電智能操作。
搖一搖語音控制：海爾智家APP內置AI語音助手小優，手機搖一搖即可喚醒。不僅可以控制家電和場景，還能查天氣找食譜

更新日志

1、首頁布局優化調整，豐富更多生活服務場景，帶來全新使用體驗；
2、場景版塊再升級，提供安全、健康、舒適的全屋用水解決方案；
3、其他bug修復及體驗優化；