從元旦開始湖南省交通違法處理網上自助服務平臺就正式啟動可以進行使用了，湖南公安交通違法處理自助服務平臺與之相對應的手機客戶端叫車繳APP。用戶在2016年1月1日起就可以使用湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP進行有關業務的辦理了，非常的簡單便捷。有了湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP，就再也不需要去有關營業廳排隊辦理有關業務了，為大家省下了不少的時間。

湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP功能介紹

一是違法處理一網辦。機動車違法地在湖南省境內（含高速公路、國省道、各城區道路）已裁決但未繳款的交通違法記錄都可以通過該平臺在線繳款；機動車在湖南省境內（含高速公路、國省道、各城區道路）被道路交通監控技術設備記錄，未處理的簡易處罰程序的交通違法記錄(200元及以下的)，都可以通過該平臺在線處理、繳款、銷號。值得一提的是，以往有些輕微交通違法不扣分不罰款，但需要駕駛員前往開具處罰的單位接受批評教育，往后此類交通違法也能網上辦理，遠程接受批評教育。

二是自助服務一站式。車主、駕駛人通過網頁和手機客戶端，可以方便、快捷地查詢自己的機動車、駕駛證和交通違法的相關信息，并能自助裁決、自助繳納罰款。

三是網上繳款一卡通。改變過去只能由交通違法當事人銀聯儲蓄卡繳納罰款的方式，只要是銀行發行的銀聯儲蓄卡，不論儲蓄卡戶主，均可用于在線繳納罰款。

湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP使用方法

違法處理流程

登錄平臺

查詢違法

處理違法

使用“銀聯在線支付”繳納罰款

快速繳款

(1)決定書編號查詢

(2)使用“銀聯在線支付”繳納罰款。

湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP注意事項

“一證三車”

通過網上自助服務平臺處理交通違法這些是你應該了解的：

1、車輛和駕駛證的綁定須經車主和駕駛證持有人確認同意，綁定時通過車主信息、駕駛人信息、銀行卡信息進行身份確認，經確認綁定后一年之內不得隨意更改。目前平臺支持一輛機動車可以綁定包括車主在內的3本駕駛證進行違法處理，同時，一本駕駛證也可以同時綁定3輛機動車。

2、需要票據的用戶目前只能到違法地指定的交警業務窗口進行領取，以后將支持票據郵寄。

3、平臺只支持逐筆違法處理，處理完一條違法記錄之后才能處理下一條。

4、A、B類準駕車型的駕駛證注冊后只能在線查詢車、證、交通違法信息。

5、對單位車輛、大貨車、大客車、校車、危化品等重點車輛交通違法處理需要到交警業務窗口辦理。

6、注冊用戶駕駛證積分達到11分以上(含11分)，保留在線查詢和繳納已裁決交通違法罰款服務，暫停在線處罰交通違法簡易記錄服務。

7、通過平臺繳款后違法記錄未清除的，用戶當日內不要再到窗口或其他渠道進行重復繳款。

9、對于處于實習期內的駕駛證在處理違章時，在處理違法記錄扣分時，會提醒用戶“由于駕駛證處于實習期內，如果使用本駕駛證處理，有可能延長實習時長。”

10、對于駕駛證處于清分臨界點(特別是清分當天)時處理違法記錄，提醒用戶“本次違法扣分有可能被累計到下個記分周期。”

11、用戶操作過程中遇到問題可以查詢網站幫助或者通過咨詢電話、qq咨詢、微信公眾號咨詢。

湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP常見問題

平臺業務辦理時間？

本平臺處理違法罰款繳納的時間為早上8：00 到晚上21：00；請用戶在該時間內完成相應的操作。

平臺繳納罰款的限額？

單筆限額5000元（即僅支持繳納單筆違法罰款金額總額在5000（含）元以下）；單卡單日限額5000元（即每張銀行卡當日在平臺最多可繳納罰款5000元）

無法支付成功？

大部分用戶的銀行卡未開通銀聯在線支付功能，則無法支付成功

支持什么銀行卡？

本平臺支持開戶行為以下銀行并帶銀聯標識的且已開通銀聯在線支付的銀行卡：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、中國光大銀行、興業銀行、上海浦東發展銀行、 中國民生銀行、廣東發展銀行、華夏銀行、渤海銀行、華融湘江銀行、北京銀行、農村信用社銀行

湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP特色

1.用戶能夠通過湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP處理全國車輛在湖南省內且駕駛證是湖南省籍的違法

2.用戶可以通過湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP一鍵查詢湖南省籍車輛在全國的有關違法信息

3.用戶可以通過湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP處理在湖南省內已出具的罰單的違法

4.用戶可以通過湖南公安交通違法處理自助服務平臺APP查詢全國車輛在湖南省內的違法信息

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